紅星美凱龍:締造中國家居流通業(yè)5大傳奇
如果說中國家居行業(yè)的快速發(fā)展離不開家居流通業(yè)的巨大貢獻,那么家居流通行業(yè)的成就則更加離不開全國性家居賣場的積極推動。
5年,中國家居行業(yè)培育全國性家居賣場連鎖品牌幼苗;10年,紅星美凱龍茁壯成長,勇敢走出全國性擴張步伐;15年,這個年輕的品牌開始了漫漫“感恩”之路;25年,她成就中國家居連鎖第一品牌,演繹著“家居改變生活”的動人故事,這就是紅星美凱龍。
讓我們一起走近這個中國家居流通領(lǐng)域的傳奇。
傳奇一:25年,65個城市,80家商場
提起紅星美凱龍,沒有人可以忽視她的全國連鎖實力。紅星美凱龍自1986開創(chuàng)以來,用25年的時間在全國65個城市設(shè)立了80家連鎖商場,其連鎖實力堪稱中國第一、世界前列。紅星美凱龍的建筑堪稱所在地地標(biāo),其連鎖品牌形象不折不扣的成為中國家居流通業(yè)的典范。
曲美家具總裁趙瑞海曾這樣評價,紅星美凱龍積極實施的“品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、全球化名牌捆綁經(jīng)營”的策略,最大化的放大品牌化的“集群效應(yīng)”,是合作多贏的共進的優(yōu)化模式。
“包容性,廣泛性和先進性”是圣象集團執(zhí)行總裁郭輝對紅星美凱龍的深刻評價。郭輝表示,圣象從與紅星美凱龍的合作中感受到了他們的理念:“全球家居,品牌典范”。圣象愿意和紅星美凱龍這樣的全球最頂尖的家居優(yōu)秀品牌共同促進家居市場,集聚家居行業(yè)先進品牌的力量和生產(chǎn)力創(chuàng)造美好家居生活。
傳奇二:25年,為公益事業(yè)獻力量
作為民營企業(yè)的優(yōu)秀代表,紅星美凱龍從來沒有忘記自己的社會責(zé)任,25年來一直致力于回饋社會。
從1998年贊助溧陽市玉莊小學(xué)開始,紅星美凱龍的公益腳步就從此沒再停息。1999年捐資100萬元設(shè)立“紅星光彩助困基金會”;2003年捐建“江蘇光彩世紀(jì)林•紅星美凱龍園”,在蘇北射陽沿海地區(qū)無償種植5000畝意楊林;2005年捐資贊助興建了上海曹楊福利院。同年底,為常州市慈善總會捐贈1000萬元建立助孤基金2008年5月,四川發(fā)生大地震,紅星美凱龍立即將價值超過500萬元的實物和資金送到災(zāi)區(qū)。6月,向宋慶齡基金會慈善捐贈100萬元,用于四川災(zāi)后學(xué)校重建。
2010年3月,紅星美凱龍向中國人權(quán)發(fā)展基金會捐贈1000萬,成立“和諧家庭”專項基金,基金中的紅星美凱龍生活家項目,致力于開展抵制家庭軟暴力,建設(shè)和諧家庭的公益教育。
2011年6月18日,也正是在紅星美凱龍成立25周年的慶典上,紅星美凱龍攜手共青團中央、中國青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會捐贈2500萬元,成立紅星美凱龍愛家專項基金,推進更多青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè),引導(dǎo)青年樹立正確的就業(yè)觀、家庭觀。
傳奇三:25年,創(chuàng)造太多的行業(yè)“第一”
25年,紅星美凱龍創(chuàng)造了太多的行業(yè)“第一”。第一個走向外地,開辦連鎖商場;第一個做加盟店,擴大企業(yè)規(guī)模;第一個買地自建商場,自己進行物業(yè)管理;第一個創(chuàng)建全世界最大的單體家居商場,打造未來家世界;第一個鏖居重點城市銷售額第一名,創(chuàng)造企業(yè)價值。
與紅星美凱龍合作了15年的著名品牌左右沙發(fā)這樣評價,“紅星從一個自營的賣場到現(xiàn)在集約式的家居商場,從區(qū)域商業(yè)品牌到全國知名的家居流通商業(yè)連鎖品牌,帶動了整個家居業(yè)的步伐,提升了家居業(yè)的整體水平。也肩負(fù)著引領(lǐng)中國行業(yè)向全球家居業(yè)前進的重任。”
華鶴集團董事長吳雪松多年來見證了紅星美凱龍的不斷發(fā)展壯大,最終成為中國家居流通領(lǐng)域的巨頭。吳雪松坦言,“在多年的合作中我們高度認(rèn)同紅星美凱龍‘一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務(wù)實,視今天為落后’的企業(yè)精神;贊同紅星美凱龍‘誠信經(jīng)營,品質(zhì)第一’的質(zhì)量理念;我們認(rèn)可紅星美凱龍‘以顧客滿意為準(zhǔn)則’的服務(wù)方針。這些理念和方針也對家居企業(yè)起到了很好的促進作用,推動家居業(yè)不斷向前發(fā)展。”
傳奇四:25年,助力千余家居企業(yè)打造中國名牌
一個企業(yè)的發(fā)展,不是行業(yè)的發(fā)展;一個企業(yè)要想成功,就要帶領(lǐng)行業(yè)共同進步。25年來,紅星美凱龍帶領(lǐng)千余家居企業(yè)布局全國市場,打破家居產(chǎn)業(yè)地域化限制,助力家居企業(yè)打造“中國名牌”。
“十余年來與紅星美凱龍的全國性戰(zhàn)略合作,對顧家的渠道建設(shè)與品牌推廣起到了不可替代的作用”,顧家家居總裁顧江生表示,“也正是通過紅星美凱龍的發(fā)展,顧家的沙發(fā)走進入了千家萬戶。”
馬可波羅品牌負(fù)責(zé)人也向記者透露,馬可波羅瓷磚與紅星美凱龍合作以來,不僅拓展了銷售業(yè)績,更重要的是借助這個大平臺提升了馬可波羅品牌形象。從共贏上面看:和紅星美凱龍緊密合作后,紅星美凱龍店面裝飾用的就是我們馬可波羅的瓷磚,既取得了很好的店面裝飾示范作用,同時對我們品牌起到了很好的宣傳作用,對我們工程業(yè)務(wù)洽談很有幫助。
索菲亞衣柜總經(jīng)理柯建生的講述到,“從早期的上海店、常州店、天津店開始合作,到2009年后的全面戰(zhàn)略合作,索菲亞的發(fā)展伴隨和見證了紅星美凱龍的發(fā)展,紅星美凱龍的發(fā)展同時也支撐了索菲亞衣柜的發(fā)展??梢钥隙ǖ卣f,紅星美凱龍是最早系統(tǒng)支持定制衣柜作為獨立行業(yè)發(fā)展的家居賣場,紅星對索菲亞的支持不但成就了我們,也成就了整個定制衣柜行業(yè)。”
傳奇五:25年,引領(lǐng)消費者“創(chuàng)享家居生活之美”
一個家居企業(yè)是否成功,最終的評判者一定是她的“上帝”,消費者的認(rèn)可就是試金石。
僅僅在2011年,紅星美凱龍就接連推出服務(wù)新舉措,提升中國消費者的幸福指數(shù)。在3•15來臨之際,紅星美凱龍在北京、上海、重慶三大城市的十家商場共同發(fā)起“非換不可•紅星美凱龍億元家居升級補貼計劃”,幫助消費者更換舊家具,提升家居生活品質(zhì)。用超過一億元的超大額度,讓100萬戶家庭實現(xiàn)家居升級的夢想。
2011年五一勞動節(jié),紅星美凱龍與家居網(wǎng)聯(lián)合主辦幸福論壇,暢談名人幸福生活,并聯(lián)合中國工商銀行將聯(lián)手推出牡丹幸福貸記卡。憑此貸記卡到紅星美凱龍購買家居產(chǎn)品的消費者,可直接通過專用POS機刷卡消費,并享受首年由紅星美凱龍?zhí)峁┑馁N息服務(wù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,紅星美凱龍是家居業(yè)第一家可以提供裝修貸款的企業(yè),“幸福貸記卡”的誕生,意味著金融服務(wù)首次介入家居行業(yè),開創(chuàng)了家居行業(yè)信用消費的先河。
百強家具總經(jīng)理陳曉太爆料,紅星美凱龍的貼心服務(wù)還不止于此。據(jù)悉,在百強黑森林系列面世后曾被很多廠家仿造,對消費者的權(quán)益造成了威脅。得知此情況后,紅星集團給予了大力支持,拒絕仿造廠家進入。紅星集團能夠在自身發(fā)展的同時,注重知識產(chǎn)權(quán)保護。紅星美凱龍對家居企業(yè)的保護,同時也是對消費者權(quán)益的保護。
陳曉太認(rèn)為,未來家居行業(yè)的競爭一定會越來越激烈,經(jīng)過新一輪的洗牌,品牌將會更加堅挺。像紅星美凱龍這樣的優(yōu)質(zhì)渠道必定在家居行業(yè)的發(fā)展中繼續(xù)帶領(lǐng)廠家前進,整合優(yōu)質(zhì)資源,為消費者提供更好的服務(wù)。
1986-2011,25年風(fēng)風(fēng)雨雨,中國家居流通行業(yè)進入了青壯年時期。作為中國流通業(yè)的第一品牌,紅星美凱龍從賣家具、到顛覆傳統(tǒng)模式;從開創(chuàng)商業(yè)模式,到不斷升級、改變自身;在突破外來巨頭重重圍阻的同時,也不斷實現(xiàn)自我超越。為中國的家居流通企業(yè)發(fā)展起到了領(lǐng)路人的作用。
有人說,紅星美凱龍是一個美好的夢。是一個小木匠,對家居事業(yè)虔誠的夢;是中國消費者追求美好家居生活的夢;是品牌家居企業(yè)走向全世界的夢;是中國家居行業(yè)第一聯(lián)盟“夢之隊”的夢;更是中國家居產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)展的夢。
如果你也有夢,有一個追求美好生活的夢,不妨走進紅星美凱龍。