紅星美凱龍:締造中國家居流通業5大傳奇
如果說中國家居行業的快速發展離不開家居流通業的巨大貢獻,那么家居流通行業的成就則更加離不開全國性家居賣場的積極推動。
5年,中國家居行業培育全國性家居賣場連鎖品牌幼苗;10年,紅星美凱龍茁壯成長,勇敢走出全國性擴張步伐;15年,這個年輕的品牌開始了漫漫“感恩”之路;25年,她成就中國家居連鎖第一品牌,演繹著“家居改變生活”的動人故事,這就是紅星美凱龍。
讓我們一起走近這個中國家居流通領域的傳奇。
傳奇一:25年,65個城市,80家商場
提起紅星美凱龍,沒有人可以忽視她的全國連鎖實力。紅星美凱龍自1986開創以來,用25年的時間在全國65個城市設立了80家連鎖商場,其連鎖實力堪稱中國第一、世界前列。紅星美凱龍的建筑堪稱所在地地標,其連鎖品牌形象不折不扣的成為中國家居流通業的典范。
曲美家具總裁趙瑞海曾這樣評價,紅星美凱龍積極實施的“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁經營”的策略,最大化的放大品牌化的“集群效應”,是合作多贏的共進的優化模式。
“包容性,廣泛性和先進性”是圣象集團執行總裁郭輝對紅星美凱龍的深刻評價。郭輝表示,圣象從與紅星美凱龍的合作中感受到了他們的理念:“全球家居,品牌典范”。圣象愿意和紅星美凱龍這樣的全球最頂尖的家居優秀品牌共同促進家居市場,集聚家居行業先進品牌的力量和生產力創造美好家居生活。
傳奇二:25年,為公益事業獻力量
作為民營企業的優秀代表,紅星美凱龍從來沒有忘記自己的社會責任,25年來一直致力于回饋社會。
從1998年贊助溧陽市玉莊小學開始,紅星美凱龍的公益腳步就從此沒再停息。1999年捐資100萬元設立“紅星光彩助困基金會”;2003年捐建“江蘇光彩世紀林•紅星美凱龍園”,在蘇北射陽沿海地區無償種植5000畝意楊林;2005年捐資贊助興建了上海曹楊福利院。同年底,為常州市慈善總會捐贈1000萬元建立助孤基金2008年5月,四川發生大地震,紅星美凱龍立即將價值超過500萬元的實物和資金送到災區。6月,向宋慶齡基金會慈善捐贈100萬元,用于四川災后學校重建。
2010年3月,紅星美凱龍向中國人權發展基金會捐贈1000萬,成立“和諧家庭”專項基金,基金中的紅星美凱龍生活家項目,致力于開展抵制家庭軟暴力,建設和諧家庭的公益教育。
2011年6月18日,也正是在紅星美凱龍成立25周年的慶典上,紅星美凱龍攜手共青團中央、中國青年創業就業基金會捐贈2500萬元,成立紅星美凱龍愛家專項基金,推進更多青年創業和就業,引導青年樹立正確的就業觀、家庭觀。
傳奇三:25年,創造太多的行業“第一”
25年,紅星美凱龍創造了太多的行業“第一”。第一個走向外地,開辦連鎖商場;第一個做加盟店,擴大企業規模;第一個買地自建商場,自己進行物業管理;第一個創建全世界最大的單體家居商場,打造未來家世界;第一個鏖居重點城市銷售額第一名,創造企業價值。
與紅星美凱龍合作了15年的著名品牌左右沙發這樣評價,“紅星從一個自營的賣場到現在集約式的家居商場,從區域商業品牌到全國知名的家居流通商業連鎖品牌,帶動了整個家居業的步伐,提升了家居業的整體水平。也肩負著引領中國行業向全球家居業前進的重任。”
華鶴集團董事長吳雪松多年來見證了紅星美凱龍的不斷發展壯大,最終成為中國家居流通領域的巨頭。吳雪松坦言,“在多年的合作中我們高度認同紅星美凱龍‘一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后’的企業精神;贊同紅星美凱龍‘誠信經營,品質第一’的質量理念;我們認可紅星美凱龍‘以顧客滿意為準則’的服務方針。這些理念和方針也對家居企業起到了很好的促進作用,推動家居業不斷向前發展。”
傳奇四:25年,助力千余家居企業打造中國名牌
一個企業的發展,不是行業的發展;一個企業要想成功,就要帶領行業共同進步。25年來,紅星美凱龍帶領千余家居企業布局全國市場,打破家居產業地域化限制,助力家居企業打造“中國名牌”。
“十余年來與紅星美凱龍的全國性戰略合作,對顧家的渠道建設與品牌推廣起到了不可替代的作用”,顧家家居總裁顧江生表示,“也正是通過紅星美凱龍的發展,顧家的沙發走進入了千家萬戶。”
馬可波羅品牌負責人也向記者透露,馬可波羅瓷磚與紅星美凱龍合作以來,不僅拓展了銷售業績,更重要的是借助這個大平臺提升了馬可波羅品牌形象。從共贏上面看:和紅星美凱龍緊密合作后,紅星美凱龍店面裝飾用的就是我們馬可波羅的瓷磚,既取得了很好的店面裝飾示范作用,同時對我們品牌起到了很好的宣傳作用,對我們工程業務洽談很有幫助。
索菲亞衣柜總經理柯建生的講述到,“從早期的上海店、常州店、天津店開始合作,到2009年后的全面戰略合作,索菲亞的發展伴隨和見證了紅星美凱龍的發展,紅星美凱龍的發展同時也支撐了索菲亞衣柜的發展。可以肯定地說,紅星美凱龍是最早系統支持定制衣柜作為獨立行業發展的家居賣場,紅星對索菲亞的支持不但成就了我們,也成就了整個定制衣柜行業。”
傳奇五:25年,引領消費者“創享家居生活之美”
一個家居企業是否成功,最終的評判者一定是她的“上帝”,消費者的認可就是試金石。
僅僅在2011年,紅星美凱龍就接連推出服務新舉措,提升中國消費者的幸福指數。在3•15來臨之際,紅星美凱龍在北京、上海、重慶三大城市的十家商場共同發起“非換不可•紅星美凱龍億元家居升級補貼計劃”,幫助消費者更換舊家具,提升家居生活品質。用超過一億元的超大額度,讓100萬戶家庭實現家居升級的夢想。
2011年五一勞動節,紅星美凱龍與家居網聯合主辦幸福論壇,暢談名人幸福生活,并聯合中國工商銀行將聯手推出牡丹幸福貸記卡。憑此貸記卡到紅星美凱龍購買家居產品的消費者,可直接通過專用POS機刷卡消費,并享受首年由紅星美凱龍提供的貼息服務。據業內人士透露,紅星美凱龍是家居業第一家可以提供裝修貸款的企業,“幸福貸記卡”的誕生,意味著金融服務首次介入家居行業,開創了家居行業信用消費的先河。
百強家具總經理陳曉太爆料,紅星美凱龍的貼心服務還不止于此。據悉,在百強黑森林系列面世后曾被很多廠家仿造,對消費者的權益造成了威脅。得知此情況后,紅星集團給予了大力支持,拒絕仿造廠家進入。紅星集團能夠在自身發展的同時,注重知識產權保護。紅星美凱龍對家居企業的保護,同時也是對消費者權益的保護。
陳曉太認為,未來家居行業的競爭一定會越來越激烈,經過新一輪的洗牌,品牌將會更加堅挺。像紅星美凱龍這樣的優質渠道必定在家居行業的發展中繼續帶領廠家前進,整合優質資源,為消費者提供更好的服務。
1986-2011,25年風風雨雨,中國家居流通行業進入了青壯年時期。作為中國流通業的第一品牌,紅星美凱龍從賣家具、到顛覆傳統模式;從開創商業模式,到不斷升級、改變自身;在突破外來巨頭重重圍阻的同時,也不斷實現自我超越。為中國的家居流通企業發展起到了領路人的作用。
有人說,紅星美凱龍是一個美好的夢。是一個小木匠,對家居事業虔誠的夢;是中國消費者追求美好家居生活的夢;是品牌家居企業走向全世界的夢;是中國家居行業第一聯盟“夢之隊”的夢;更是中國家居產業興旺發展的夢。
如果你也有夢,有一個追求美好生活的夢,不妨走進紅星美凱龍。