綠城設計院副院長劉綱談精裝修實踐

各位好！

今天非常有幸跟各位專家，各位開發商和媒體朋友有機會交流。其實要我來參加這個論壇的時候心里一直在打鼓，我覺得非常慚愧，這個議題跟大家希望聽到的都是關于裝修的問題。我一直是在從事設計和規劃的工作。但是想想，因為我們在平常的設計和工作中一直在探討碰到的問題怎么解決，我們可以很輕松的聊聊這方面的問題。另一方面，今天中午吃飯的時候正好開老師在問我，綠城中國產業化做得怎么樣，這個我一直慚愧到現在，其實綠城一直在做高端的東西，更接近定制的東西，這個住宅產業化的東西在思想上還沒有意識去做，所以這個讓我也很慚愧，其實我們平常這方面考慮得比較少。回頭想想我們也在做，也不能說一點都沒有做，剛才談到的住宅集成化的設計這個是我們做得比較多的，還有一個是裝修實踐精裝修也是做得比較多。今天想用一個實際的案例給大家分享一下，跟大家探討一下在室內設計和建筑設計配合過程中碰到的一些問題。這個也是我們很多開發商在具體的精裝修實踐過程中會經常碰到的一個問題。就這個問題跟大家大致的做一個交流。

首先把這個項目概況說一下，這個是蘇州市的一個項目，這個項目必須走高端路線，在投入方面是非常大的。（播放PPT）。既然是精裝修，綠城對外墻的精裝尤其對公共空間的精裝到了一個非常重視的程度。之所以給大家看這些圖片，是想引入到室內裝修的風格上，綠城在風格的延續上室內室外是采用同樣的手法去詮釋的。在室內裝修風格選擇上會有這樣的痕跡在，室內的效果圖先給大家瀏覽一下（PPT）。包括景觀的設計也采用相對歐式比較輕松的景觀方式，使得室內室外能夠融為一體，達到奢華和有品質的感覺。這個風格其實延續了歐式比較核心的一個東西，相對比較多的細節，精致化的加工，包括燈光和顏色的處理，包括家居軟裝的處理，目的是要營造奢華的感覺。這個是典型的綠城十字廳玄關的部分（PPT），這個是在大房型經常采用的手法。目的是在室內營造奢華大氣的感覺。這個是綠城常做中西結合的方式，希望營造的是奢華、有情調的就餐氛圍。如果面積夠大的話，可能會設置兩個餐廳。從客廳的照片上可以看到，公共空間沒有那么封閉，盡可能有通透的感覺，這個對大房型來說，體現奢華主要是體現在公共空間的大小和方式上，其實臥室的差異并不是太大。其實房型的大小最終取決于公共空間的設計。

給大家看一下原始的平面方案（PPT）。這個是最早的方案。公共部分是從這里開始，一直往下延續，這里有一個書房，這里有一個主臥，通過內部走廊串聯了另一個主臥，往左走是一個十字廳，往右走有一個客房，這樣的話客人出入這個房間不會干擾到主人的生活。它和標準層最大的不同是入戶可以從花園進來，在這里，營造了一個過渡空間還有一個非常大的客廳，因為在綠城的概念里，室內和室外不能直接相接，必須有一個過渡空間。這個房型是比較大的。我要跟大家講的是從我們做施工圖開始到最后流程，我們施工圖到最后控制的時候最常見的跟室內配合問題。這個項目比較特殊，我們的流程也是一個比較特殊化的流程。我們正常設計流程是開發商確認之后，由室內設計公司完成專裝修方案，室內設計先做施工圖提交給我們。這個蘇州御園的項目我們采用的是另一種方式，這個是開發商確定了戶型設計要求之后，我們完成戶型方案，人民提交室內設計公司，室內設計公司介入完成室內設計方案，這個是他們自己獨立做的，沒有跟我們配合。因為我們施工圖已經完成和提交上去了，我們對施工圖進行量大調整，施工設計公司完成室內設計石工圖并提交給我們，最終要進行微調，再進行第二次報審。這個是我們實際操作的一個流程，也就是我們在實際操作過程中，為了保證質量，保證效果，同時也保證施工進度，施工單位是做兩次施工圖。這個項目實際上我們最終做了三遍施工圖。做得好壞跟投入有關系，開發商愿意承擔這樣成本的話最終的結果肯定是好。

常見的問題：我們碰到的問題有空間優化和管線的問題。管線的問題尤為常見，這個也是我們施工在跟室內設計公司配合中最常見的問題。第一個問題一開始程序順的話很好解決，如果說希望做到高品質，而且是室內設計和外觀一樣給人很強的震撼力，就必須花出足夠的時間來做，如果要搶時間就必須更多的精力，這個是不能避免的事情。在管線的配合上，尤其是我們這個項目比較特殊。除了營造奢華感以外，還要營造品位和文化感。在這里面，我們還有綠城內部的一個室內設計公司一起協作來完成細節上的東西。

其實我覺得最終大家碰到的問題實際上不完全是一個設計進度和配合的問題，實際上是施工進度的問題，如果一些開發商經驗不是太足的話，做這樣大戶型的設計可能有成本問題，還有可能是怎么做好的問題。我們沒有做過中低端的東西所以給大家的建議會少，我們一直做高端，因為在我們的體系里面品質是永遠占第一位的，如果品質跟進度發生沖突的話，我們進度是第二位。但是我覺得，也許我們找到了在高端項目怎么把它做好的方法。剛才兩位老師都在談住宅產業化，萬科和恒大都做得很好，綠城在這方面，尤其在營造高端品位方面一直沒有走這條路，這個也是我比較慚愧的地方，這個可能跟高端的定位有關系，所以沒辦法進行大規模的產業化，在內容上每個項目都不同，每個城市也不同，所以比較難做到標準化。我想萬科和恒大也會遇到類似的問題，一個標準化很難套用所有的東西。這個也是我們碰到的一個問題。綠城更多的是按傳統工匠式的做法，不是靠人盯人的方式。第二種是靠人訓練的方式，綠城的產品有一定系列化的產品在里面，有產品的延續性，也有細節的標準化。這一點給項目經理提供了一定經驗積累的可能性，工作時間越長，項目把控能力就越強。另外一個，設計公司在綠城體系中的作用也有所不同，在開發體系和營造體系中，設計公司不僅僅是起到了一個方案創意和技術解決的方案和施工圖的角色，還起到了一個項目質量監控的角色。在這樣的體系下，相對來說品質多了一層保證。

綠城集團內部的箴言，我們的宗旨是真誠善意，精致完美。這個也是我們一直追求的東西。做事的時候是靠這種模式，人多付出多涵蓋一點責任來彌補失誤。寧可每個人多做一點事，寧可有重疊，但避免空白。不管是設計還是項目管理，大部分是靠這樣的方式。所以它通過這么多年這樣的方式積累了很多的經驗，這個經驗促使我們在精裝修市場領域里相對獲得了比較多的經驗和經驗共享，尤其是共享這個很重要。萬科之所以精裝修做得比較好，其實跟它的規模產生多公司都在同時在做實踐，這個實踐的經驗可以在公司共享的話這個經驗就積累得更多。

還有一點是綠城是跟大家有關的，很多浙江的開發和綠城都是一個小步快跑的方式，每次新產品會研發比較長的時間。會總結前一個項目的經驗，包括室內裝修會出現什么問題，建筑會出現什么問題。一般通過小步快跑的方式不斷的提升產品的品質，這個也是我們總結下來這么多年來一直保持產品線相對比較精致完美成功的因素所在。我覺得通過剛才簡單的跟大家的分享，我覺得綠城之所以在高端住宅領域里獲得相對比較多的成就，我覺得很多原因高端住宅根本上是接近國外定制化的模式，采用非標準化的做法也許能夠讓它成功，我們也在探索能否集成化和標準化某些方面可以這樣去做。這個東西我覺得跟最終開發商的思想理念，市場定位包括客戶需求、每個公司操作模式特點在哪里都有關系，而且每個公司都有很大的不同，我能給大家提供的經驗也許在綠城是可以適用的，但推廣到別的公司不一定能夠適用。我把這么多年的設計和工作實踐的想法跟大家分享一下，也希望有更多的方法去作出更完美的作品來。謝謝大家！