大家具遭遇物流等瓶頸三
酷漫居加盟事業部總經理黃建明透露,酷漫居的電商解決方案里面,就非常重視網絡渠道跟經銷商的利益平衡,總部這邊不賺取費用,而是把電商渠道的利潤,包括其中的安裝費用都分配給相應的經銷商。而其他品牌一般的做法,要么是線上線下的價格保持一致,但這樣網絡銷售的吸引力就顯得不足;要么就是線上線下的產品定位有所區隔劃分,線上的產品一般價格都更親民。
縱觀曲美在網上的銷售成為品牌發力點,而線下,專賣店的數量達到409 家之多;顧家,網點比曲美更多,此刻也是開始大力發展電子商務。甚至是先在淘寶給付訂金,由線下店配送安裝好買家才到網上支付寶上支付余下款項,這樣的流程更能保障到買家的權益,增加買家網購大家具的信心。需要解決的問題主要是二三線城市,店面線下支持力度不夠的時候,網店訂單服務質量如何保障的問題。傳統經銷商渠道跟網絡渠道的利益分配矛盾不是死結,關鍵還是在于物流。
成熟商業模式待解不日將群雄并起
綜上所述,我們不難理解,諸多難以解決的問題阻礙家居電子商務產業快速壯大,大件商品電商商業模式仍未成熟,這是包括目前所有電子商務行業巨頭,家居企業都未能順利解決的一大困阻。雖然,以淘寶為例,09-10年從一月到十二月每個月家具類產品銷售總額都在直線上升,從年初的每月3000多萬的銷量至道最高年底12月2.8億的銷量。但家居電子商務市場的市場份額一直存在著瓶頸,現在還未對資本大鱷產生足夠吸引力,一旦商業模式成熟,將會是家居電商群雄并起。因此,也有不少電商平臺、家居企業,風險投資甚至是門戶網站都在關注這一塊,市場大門一旦打開,將會是一片絢麗藍海。