電器連鎖店P(guān)K網(wǎng)上商城二
生產(chǎn)廠商競相追逐
社科院去年發(fā)布的《商業(yè)藍(lán)皮書》中預(yù)測,2010年的家電網(wǎng)購總量將突破800億元,海信、海爾、康佳、TCL、格蘭仕、華帝等企業(yè)紛紛建起自己的網(wǎng)上商城。為搶食電子商務(wù)這一塊蛋糕,志高也在12月推廣自己的網(wǎng)上商城,近日清華同方宣布正式進(jìn)軍B2C電子商務(wù)新興市場,旗下清華同方電視即將在清華同方新版網(wǎng)上商城正式上線。
家電電子商務(wù)網(wǎng)站在推動(dòng)傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著越來越重要的作用,特別是在降低企業(yè)成本、提高產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大品牌影響力、拓展渠道寬度等方面,發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式難以比擬的效用。同時(shí),傳統(tǒng)的線下渠道被國美、蘇寧兩家壟斷,家電廠商處于被動(dòng)地位,進(jìn)軍網(wǎng)上商城,是家電廠商希望在新的網(wǎng)購市場中占據(jù)主動(dòng)權(quán),避免在B2C市場中重蹈覆轍。
但是廠家自建的網(wǎng)上商城對(duì)消費(fèi)者到底有多大的吸引力?目前,從消費(fèi)者關(guān)心的價(jià)格、配送時(shí)間以及售后服務(wù)幾方面來看,對(duì)于習(xí)慣了從京東商城、新蛋網(wǎng)等進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者,家電廠商的官方旗艦網(wǎng)店似乎并不具有太大的吸引力。只能說對(duì)于忠實(shí)于某個(gè)品牌的用戶可能具有一定吸引力,其他用戶就難說了。
零售商另辟新生路
如今的家電電子商務(wù)格局是,前有京東商城、淘寶商城等電子商務(wù)拓荒者進(jìn)入家電網(wǎng)購領(lǐng)域,后有蘇寧、國美或自創(chuàng)或收購祭起的網(wǎng)上商城大旗,此外,新七天、新蛋網(wǎng)等一批專營家電網(wǎng)購的網(wǎng)站窮追猛趕,更不要提還有海爾、TCL等家電企業(yè)自建的網(wǎng)上購物平臺(tái)。在這烽火連天的領(lǐng)域插足,是因?yàn)榧译娋W(wǎng)購這塊大蛋糕對(duì)新入者還有機(jī)會(huì)嗎?可能隨波逐流的因素更多。但盡管如此,依然擋不住眾多后繼者對(duì)于進(jìn)入家電網(wǎng)購領(lǐng)域的熱情。尤其是地方的傳統(tǒng)家電零售商們。
2011年1月1日,淘淘家電網(wǎng)正式上線營業(yè),其運(yùn)營總監(jiān)黃麗平認(rèn)為:“目前做專業(yè)的B2C家電電子網(wǎng)站并不多,許多網(wǎng)站做的很雜并不能說是專業(yè)家電平臺(tái),而且有些不著重網(wǎng)購這塊,他們的主打是地面的實(shí)體賣場。我們的網(wǎng)站旨意是帶領(lǐng)傳統(tǒng)家電商走出去,合起來,做強(qiáng)做大。”提及京東商城等一些較成功的領(lǐng)跑者,他說:“他們是先行者所以我們借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),少走彎路,并且目前網(wǎng)絡(luò)市場初步成熟是電子商務(wù)最佳的契機(jī)。我們不是競爭對(duì)手而是相互學(xué)習(xí)的伙伴。”但從實(shí)際情況看來,淘淘網(wǎng)的銷售范圍還不大,供應(yīng)鏈和服務(wù)體系依舊很欠缺,對(duì)于這類的后繼者在新老家電巨頭的戰(zhàn)場夾縫中,究竟能有多大的利潤空間,這的確令人懷疑。
對(duì)于這來自方方面面的強(qiáng)手出擊,各路諸侯都不甘示弱。但無論各家各自的道理多么充分,家電網(wǎng)購行業(yè)自有其內(nèi)在的規(guī)律。這場戰(zhàn)爭,更像是楚漢相爭,而不是群雄逐鹿。
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