電器連鎖店PK網上商城一
家電網購多業態混戰 電器連鎖店PK網上商城 據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2009年中國家(查看地圖)電網購市場全年銷售額超過400億元;2010年國內家電網購額將近800億元,到2012年將會形成1200億元—1500億元的市場規模。面對這樣一個巨大的市場蛋糕,新舊家電渠道商紛紛使出渾身解數,搶占市場,新生零售商,生產廠商也不甘落后。
在新蛋、新七天、品牌家電網等垂直B2C網站面前,京東商城的優越感和強者心態越來越明顯;作為家電行業主要銷售陣地的家電連鎖賣場,在面臨京東商城、新蛋等B2C網站便利、低價的挑戰下,傳統家電渠道商們如吃雞肋,爭不過核心業務、少的可憐的后續支持,讓國美商城和蘇寧易購成為國美、蘇寧兩大集團的尷尬;2011年1月1日,一家名不見傳的網站上線了,自稱“淘淘家電網”,而且要做中國最專業的家電網上商城,氣勢洶洶;志高商城宣布上線之后,清華同方也宣布正式進軍B2C電子商務新興市場,旗下清華同方電視即將在清華同方新版網上商城正式上線。
家電網站公然挑釁
在中國家電市場,每個城市都有自己的價格體系,甚至一個城市的郊區與市區都存在價格差異,一直以來這樣的局面都保持的很好。但是,以京東為代表的電子商務網站的橫空出世打破了這種平衡,網絡的無地域化,網上零售的成本優勢,讓“低價”成為了其殺手锏,這讓相當一部分消費者轉投京東等電子商務的懷抱。
京東商城公關部媒體發言人王恩斌曾透露“我們每月筆記本電腦的出貨量已經突破12萬臺,而同期蘇寧的數據不到10萬臺。”“在IT數碼領域,京東其實已經超過了電器連鎖。”雖然蘇寧電器(查看地圖)方面對于這一數字并不認可,但是在北京、上海等區域,京東商城的銷售規模已經超過60億元,而同一區域國美電器(查看地圖)的銷售規模也只有100多億元,這意味著B2C對電器連鎖沖擊最激烈的是在一線城市。
有國美電器人士表示,其實過去兩年,國美電器的增長主要是對現有一線城市門店升級改造及在二三線市場擴張帶來的,傳統的城市市場增長并不明顯,這中間來自京東等電子商務公司的沖擊是原因之一。
連鎖巨頭全面應對
面對電子商務網站公然的價格挑釁和擾亂區域價格體系的行為,國美、蘇寧等連鎖巨頭再也坐不住了,一方面向供應商施壓要求其減少向京東供貨,一方面開始發力電子商務。
有言稱,為了遏制京東快速擴張的模式,國美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司與對口的供應商分公司都進行了溝通,有的甚至向供應商提出了要減少向京東供貨的要求,同時國美、蘇寧通過總部與供應商簽署年度大單的模式來保持采購價格的優勢。不過連鎖巨頭的封殺方法也并非處處奏效。比如中國聯通在與蘇寧簽署了全國性戰略合作協議中,iphone4的首發權也給予了蘇寧電器,但同時聯通也與京東、卓越兩家B2C網站簽署了同樣的合作協議。
在封殺未果后,國內兩大家電連鎖巨頭開始在電子商務領域投入了十分的精力。2010年2月1日,蘇寧電器對外宣布旗下電子商務平臺蘇寧易購網正式上線,并宣稱在三年內占據超過20%的中國家電網購市場,成為中國最大的3C家電B2C網站。2010年11月國美收購了家電B2C網站庫巴網(原世紀電器網)80%的股份,稱這是公司“全面進軍電子商務戰略的具體措施”。其實早在2002年,國美就擁有了自己的電子商城,但是原地踏步的業績讓電子商務成為了國美的一塊短板。據悉國美網上商城2010年前10個月的銷售額只有5億元,相較蘇寧易購的20億元相去甚遠,更談不上與淘寶商城和京東相抗衡了,收購庫巴網無疑為國美在網上的發展加了不少分數。
為了擴張地盤,蘇寧、國美的網站也來勢洶洶。為了慶祝20周年蘇寧易購推出了“48小時瘋狂秒殺活動”,其中就包括20臺1999元的IPHONE4的秒殺。而國美電器在收購庫巴網后也投入1000萬資源進行了最大規模的促銷,其中部分產品降價幅度超過40%。
然而對于電器連鎖經營電子商務網站,有彩電行業人士表示,“實體店企業要革自己的命是很難的,不僅是缺乏專業人才,其操作模式也需要徹底改變,電子商務交易高峰是21點,但是國美傳統門店到21點已經關門了,所以國美等要發力電子商務需要全新的模式。”
實際電器連鎖巨頭自身也面臨線上線下的沖突,雖然國美電器總裁王俊洲在收購庫巴網時曾表示,庫巴網未來的競爭對手將是線上的其他企業,而不是國美的實體店。但是庫巴網12月開始的大規模促銷對國美實體店銷售還是造成了一定沖擊。