紅木消費防忽悠手冊一
紅木消費防忽悠 寫清承諾保權益 雖然市場還不夠規(guī)范,但是擋不住消費者對紅木家具的喜愛。在這樣的市場條件下,紅木家具要怎么買才能買到真貨和精品?也能保證萬一有問題時最大程度的維護自身權益?請看專家們的支招。
建議購買打蠟家具
在紅木家具行業(yè)中,一直都存在“打蠟”和“上漆”兩種工藝。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然有的采用“上漆”工藝的家具質(zhì)量也很好,但由于上漆之后“不大好辨別真假”, “作色工藝無法認清材質(zhì)”,且上漆是部分商家作假的一個手段。此外,如果木材本身干燥率等處理不到位的缺陷也可通過“上漆”來掩蓋,因此在購買時出于安全考慮,選擇打蠟的家具更保險。
連天紅家具有限公司營銷中心主任兼客服經(jīng)理劉海潮甚至建議消費者在家具剛剛打磨完,沒有處理的時候交貨。“因為這樣即使有作色,用砂紙輕輕打磨之后也可以看出來。”
索取產(chǎn)品說明書
中國保護消費者基金會打假工作委員會紅木家具消費維權辦公室主任趙夫瀛介紹,消費者在購買紅木家具時,首先要有保護權益意識,這是進行自我保護的基本前提。
據(jù)他介紹,按照國家標準,紅木家具也要有產(chǎn)品說明書。產(chǎn)品說明書中有關于產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝、維護、保養(yǎng)等各種信息,關于產(chǎn)品執(zhí)行的是何種標準,使用什么材質(zhì)等都有詳細的表述。而在購買紅木家具時,消費者可索取產(chǎn)品說明書,并根據(jù)說明書的內(nèi)容來維護自身權益。“如果廠家連產(chǎn)品說明書都沒有,說明其不執(zhí)行國標,可信度也就大打折扣了。”