衛(wèi)浴企業(yè)患上“抑郁癥”二
從這個趨勢分析天龍八部,中國衛(wèi)浴市場頗為樂觀,擁有大量剛性需求,可謂市場很好。但因今年在房市調(diào)控、原材料價格上漲、人工成本攀升、水旱災害不斷等綜合因素的影響下,國內(nèi)陶瓷行業(yè)走勢低迷,近期山東淄博產(chǎn)區(qū)、四川夾江和云南產(chǎn)區(qū)還相繼出現(xiàn)大面積停產(chǎn)現(xiàn)象。針對業(yè)界頻頻出現(xiàn)的“產(chǎn)能過剩”、“市場飽和”等字眼,安蒙、金牌、鷹牌、惠達、九牧等部分高端品牌顯得比較淡定,大企業(yè)的根基雄厚,還能承受得住原材料價格上漲帶來的壓力,本身的銷售額能夠保持穩(wěn)定增長勢頭。最糾結的還是中小衛(wèi)浴企業(yè),它們原本利潤就不高,原材料價格上漲又好似一把夾子掐住了他們的咽喉,利潤空間壓縮,而越來越理性的消費者并不打算為此買單,產(chǎn)品積壓的壓力就相當大,有些不得不停止運行部分生產(chǎn)線。
企業(yè)對策:
停止運行部分生產(chǎn)線,消化庫存,靜待銷售旺季;相信有真正的剛性需求存在,只要把產(chǎn)品做好,無論市場環(huán)境如何變化,最終還是會取得一定的效果。
困惑三:低端市場堵塞擁擠高端市場順暢空曠
現(xiàn)今中國市場上普遍認同的十大衛(wèi)浴品牌中,美系科勒、日系toto以及歐系樂家品牌主要是占據(jù)中國高端市場,初步形成“三雄爭霸”格局,其銷售網(wǎng)絡主要集中在省會和沿海經(jīng)濟發(fā)達城市,代理商也是行業(yè)內(nèi)最頂級的商家,購買者也是國內(nèi)最具消費能力的“金領”焦點裝修家居網(wǎng),約占10%的市場份額,沒有低價傾軋、極少的消費投訴,把它們塑造成可信賴的品牌群體,形成了良好的經(jīng)營秩序,從而主導了行業(yè)話語權。
惠達、箭牌等中國品牌主要是占領終端市場,以廣東、重慶、唐山為核心,呈三足鼎立之勢,約占30%的市場份額。而龐大的低端市場,主要以國內(nèi)其他本土品牌為主,有3000多家,其中規(guī)模較大的有50~100家。其銷售區(qū)域覆蓋面廣,銷售大多集中在大眾化的建材批發(fā)市場,約占50%~60%的市場份額。這些小型企業(yè)普遍存在規(guī)模小、設備陳舊、產(chǎn)品單一、缺乏市場競爭力甚至靠貼牌生存等明顯劣勢。而幾個國外大品牌不僅把控高端市場校友錄,在價格上也越來越具備競爭力,逐漸在向中低端市場滲透,對中小衛(wèi)浴企業(yè)而言,都是前所未有的考驗。
在惠達集團董事長王惠文眼里,中國衛(wèi)浴市場是中國人自己“讓”出去的,相互傾軋的中國企業(yè)讓國外企業(yè)坐收漁翁之利。東鵬潔具總經(jīng)理馮儲在接受采訪時也曾說到,很多土生土養(yǎng)的中國企業(yè)的壓力更多是來自本身,“外部環(huán)境給企業(yè)的機會是平等的,自己內(nèi)功不深、基礎不牢、營銷、成本控制不好,壓力才會大。只有占領高端市場,品牌才有地位;相反占據(jù)的份額越小,地位則越低。”
企業(yè)對策:
本土品牌要修好內(nèi)功,虛心學習國外品牌的先進經(jīng)驗,包括引進技術、營銷理念等,通過不懈努力,趕上甚至超越國際水平;堅持自主研發(fā),掌握核心技術,保持強大的企業(yè)生命力,推動行業(yè)發(fā)展。
困惑四:不在品質(zhì)上爭雄忙在價格上“血拼”
近年來,衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品問題事件頻出,甚至一些品牌企業(yè)也陷入質(zhì)量黑榜,犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來換取企業(yè)效益的短利行為時有發(fā)生。此外,歐盟瓷對華瓷磚反傾銷事件對陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)市場的影響也不小。東鵬陶瓷相關負責人表示,對于很多原來主攻歐盟市場的企業(yè),因此紛紛轉往內(nèi)銷市場,價格戰(zhàn)就可能難以避免,而受最大影響的將會是長期依賴代工或無技術研發(fā)、靠產(chǎn)品抄襲、靠低價競爭的廠家。事實上,價格戰(zhàn)的苗頭在“五一”前后已經(jīng)出現(xiàn)端倪。
品質(zhì)是企業(yè)的生存法寶,好品質(zhì)是消費者說了算,它影響著企業(yè)在消費者心中的口碑好壞,但在國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)迅速發(fā)展期間,品質(zhì)管理往往容易被忽略,或者流于言語和形式。安蒙衛(wèi)浴的品管部部長熊國材對此有著深刻的理解:“首先是企業(yè)的領導一定要樹立深刻的產(chǎn)品質(zhì)量管理理念,其次是要將這種理念牢牢地融入到企業(yè)的全體員工意識中去。”
已經(jīng)有很多衛(wèi)浴產(chǎn)品在展開價格戰(zhàn),一些不計成本甚至虧本的促銷策略,對品牌的提升和產(chǎn)品的推廣有利有弊,最大弊端是在幾乎沒有什么利潤回報的情況下,對企業(yè)來就是一種沉重的負擔。因此,一些大的衛(wèi)浴企業(yè)并不參與到這場“血拼”大戰(zhàn)中來,比如科勒圖行天下,“不打價格戰(zhàn)是因為科勒產(chǎn)品出廠的檢驗標準,以及科勒內(nèi)在的制作工藝要求很高。從科勒本身對質(zhì)量的把控而言,中國國內(nèi)市場的產(chǎn)品和運往國外市場的質(zhì)量標準均保持一致。這樣的生產(chǎn)要求,提升了科勒衛(wèi)浴的品質(zhì)的同時也增加了科勒的成本。從某個層面講,我們也打不起價格戰(zhàn)。踏踏實實做好產(chǎn)品,真實價位的體現(xiàn)一定會被更多的消費者了解和認可。”這也從另一方面對價格戰(zhàn)的原因作出解釋,并對其后果提出了警示。
企業(yè)對策:
注重產(chǎn)品的質(zhì)量、保障售后維修服務,雙管齊下;推動衛(wèi)浴產(chǎn)品大規(guī)模下鄉(xiāng),擴展農(nóng)村市場;創(chuàng)新節(jié)水技術是衛(wèi)浴企業(yè)的突破點,注重研發(fā),勇于創(chuàng)新;生產(chǎn)符合市場需求的款式和制定符合市場需求的價格,獲取更廣泛的消費者群體。