圣象：以人為本重服務

圣象孟憲波：以人為本重服務 一如既往守誠信 圣象集團遼寧分公司銷售部總經理孟憲波

　　隨著3·15的臨近，越來越多的品牌商家開始繃緊神經積極備戰。家居行業內漸漸有點秣兵厲馬的味道，然而圣象地板卻依然風淡云輕，充分亮出了地板業大佬的風度。日前，圣象集團遼寧分公司銷售部總經理孟憲波接受了電話連線：“圣象一直以人為本，注重服務。”

　　他表示，圣象一直致力于將服務做好，服務是銷售的一種，從圣象的售后服務安裝角度說，安裝工人都是經過國內的地板專家的專業培訓、考核才上崗的，圣象對自己的安裝隊伍進行了半軍事化管理，有統一的制服、統一的上門禮儀、過硬的安裝技術和持有安裝證明上崗。所謂三分地板七分安裝，再好的地板，如果安裝不專業，那就是暴殄天物了。圣象的服務所體現的是產品鏈上的一系列規范操作。一個不規范的安裝工人可能會令地板生產、運輸、銷售、管理過程中數百人的辛勤勞動化為烏有。一個好的安裝工人除了技術專業，同時也應該不斷提升自己的形象與職業操守，使消費者通過最客觀的接觸形成圣象的品牌附加值。另外，圣象地板還經常為客戶做一些細心的小服務，比如電話回訪，每到特殊季節的時候，會發一些短信提示地板該如何保養之類的。

　　孟憲波總經理說：“圣象從始至終都將‘誠信’做到位，真心誠意站在消費者的角度考慮，，今后，我們將一如既往守誠信為廣大消費者服務。”　　

　　【了解圣象地板】：

　　圣象集團成立于1995年，注冊資金45000萬人民幣，總部位于上海，是中國最大的木地板企業，連續14年同類產品銷量第一。擁有強化木地板、三層實木地板、多層實木地板、獨體實木地板、結構地板、木門、整體衣柜、家具等多個品類的產業集團。圣象深知生態環境對人類生活的重要性，在保證消費者得到自然、健康的家居生活的同時，不給生態造成負擔，在各個環節確保環保品質，建立了健康環保的產業鏈模式