2015年家居賣場(chǎng)三大賣點(diǎn)：品牌、服務(wù)、實(shí)惠

賣實(shí)惠 折扣型出售仍是主流

80、90后消費(fèi)集體不斷興起，越發(fā)重視日子檔次，因而個(gè)性化的日子概念及商品，將是將來(lái)家居建材商品的發(fā)展趨勢(shì)，以吸納更多的忠誠(chéng)用戶。從商場(chǎng)當(dāng)前狀況來(lái)看，報(bào)價(jià)戰(zhàn)依然是職業(yè)競(jìng)賽的主導(dǎo)，消費(fèi)者們已然習(xí)慣了賣場(chǎng)打折才會(huì)采購(gòu)，不打折則一直張望的狀況。

“本來(lái)我覺(jué)得家私報(bào)價(jià)水太深，不打折時(shí)貴重的報(bào)價(jià)讓人不敢下手，但打了折度惡劣馬上進(jìn)行篩選。

而關(guān)于將來(lái)，記者采訪過(guò)程中了解到，各大家居賣場(chǎng)的服務(wù)細(xì)化，進(jìn)步消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)期的愉悅程度已成干流趨勢(shì)，在2015年，或會(huì)推出更智能、人性化與更顯貴的服務(wù)，如在家即可預(yù)定時(shí)刻、意向，至現(xiàn)場(chǎng)專享專人泊車、專人全程服務(wù)等等。別的，就當(dāng)前尷尬的局勢(shì)說(shuō)，拼低價(jià)、拼促銷已然讓賣場(chǎng)內(nèi)的商家很受傷，加上如今全部大行情并不樂(lè)觀，使得贏利降低，贏利的削減就難以保證服務(wù)質(zhì)量，怎么在這種大環(huán)境下尋求贏利和服務(wù)的平衡點(diǎn)則變成了2015年亟待考慮與解決的疑問(wèn)。

賣品牌 獨(dú)特產(chǎn)品圈定市場(chǎng)

記者在采訪中了解到，以成都賣場(chǎng)為例，大多數(shù)消費(fèi)者清晰表明，如八益、和平園等品牌賣場(chǎng)首要出售川內(nèi)、國(guó)內(nèi)商品，而紅星美凱龍、富森、宜家等賣場(chǎng)的商品則愈加洋氣。在更進(jìn)一步調(diào)查各大賣場(chǎng)的品牌形象時(shí)，消費(fèi)者們卻表明并不明白。

這些年，川內(nèi)各大賣場(chǎng)有各自品牌定位，雖然“大而全”好像更能滿意各層次的消費(fèi)者，但一圈層干流賣場(chǎng)卻在悄然發(fā)作改動(dòng)。如紅星美凱龍有60%的品牌商品是只存在于紅星系統(tǒng)的賣場(chǎng)內(nèi);八益家私城在各個(gè)品牌館的打造上也注入了更多世界化的概念，在強(qiáng)化四川本鄉(xiāng)品牌出川的一起，也引進(jìn)了一些世界知名品牌;富森美家居則更多地吸納了高端世界品牌的進(jìn)入，40%擺布的品牌是首次也是僅有進(jìn)駐成都本鄉(xiāng)賣場(chǎng)的。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在2015年，這樣的品牌度特定必然更顯著，而這也更有助于賣場(chǎng)圈定商場(chǎng)。

賣服務(wù) 提高購(gòu)物體驗(yàn)愉悅度

關(guān)于商場(chǎng)而言，跟著競(jìng)賽的加重，各大賣場(chǎng)都已意識(shí)到服務(wù)的重要性，所以紛繁升級(jí)服務(wù)招引消費(fèi)者。

裝修網(wǎng)了解到，當(dāng)前成都賣場(chǎng)都裝備了綠色環(huán)保、先行賠付、買貴退差、30天無(wú)理由退貨、商品質(zhì)量負(fù)全責(zé)、分期付款、送貨裝置按時(shí)達(dá)、規(guī)劃免費(fèi)征詢、家居顧問(wèn)導(dǎo)購(gòu)等內(nèi)容。而關(guān)于自個(gè)的全體職工、導(dǎo)購(gòu)員，也會(huì)嚴(yán)格要求，一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣馬上進(jìn)行篩選。

而關(guān)于將來(lái)，記者采訪過(guò)程中了解到，各大家居賣場(chǎng)的服務(wù)細(xì)化，進(jìn)步消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)期的愉悅程度已成干流趨勢(shì)，在2015年，或會(huì)推出更智能、人性化與更顯貴的服務(wù)，如在家即可預(yù)定時(shí)刻、意向，至現(xiàn)場(chǎng)專享專人泊車、專人全程服務(wù)等等。