家居賣場(chǎng)2015將進(jìn)入深度結(jié)合期間 進(jìn)步購(gòu)物體會(huì)
家居賣場(chǎng)2015將進(jìn)入深度結(jié)合期間 進(jìn)步購(gòu)物體會(huì) 盡人皆知,傳統(tǒng)零售形式與線上花費(fèi)形式的最重要區(qū)別在于前者無可取代的花費(fèi)體會(huì),因?yàn)橐思壹揖釉谶@方面做得非常到位,因而招引了巨大的客流。現(xiàn)在,一些已經(jīng)意識(shí)到這一疑問的國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)開端嘗試將單一的運(yùn)營(yíng)形式往購(gòu)物、周末休閑基地方向轉(zhuǎn)化。
2015年年頭,坐落于北京大興區(qū)的薈聚西紅門購(gòu)物基地與本來的西紅門宜家家居“合龍”,成為一家與宜家母公司相同的購(gòu)物基地。據(jù)記者了解,該購(gòu)物基地盡管不在富貴地帶,但卻并未影響客流量,在其開業(yè)的18地利間里,累計(jì)客流量超越100萬人次。該購(gòu)物基地最明顯的特點(diǎn)即是將宜家家居的購(gòu)物體會(huì)悉數(shù)移植過來。
百安居折戟我國(guó)商場(chǎng)
2014年12月下旬,家居業(yè)爆出一枚重磅炸彈:物美集團(tuán)與全球第三大建材家居零售集團(tuán)翠豐集團(tuán)簽署協(xié)議,以1.4億英鎊(近14億元人民幣)收買翠豐旗下我國(guó)百安居70%的股權(quán),成立合資公司。至此,百安居這個(gè)于1999年進(jìn)入我國(guó)的英國(guó)家居連鎖巨子,在我國(guó)閱歷了15年的開展、接連7年的虧損后,不得不做出調(diào)整和改變。
關(guān)于百安居的現(xiàn)狀,我國(guó)建筑材料流轉(zhuǎn)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)以為,百安居在世界商場(chǎng)上一向推重“大型建材超市零售”理念,出售方針主要是情愿自個(gè)著手拼裝家私和裝修房子的人群。而國(guó)內(nèi)花費(fèi)者在裝修房子方面喜愛包給家裝公司,自個(gè)做甩手掌柜,因而這種DIY的家居形式難以習(xí)慣我國(guó)國(guó)情。
有業(yè)內(nèi)人士以為,百安居作為超市形式的洋家居公司,其出售的產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的同質(zhì)化,沒有自個(gè)的特征和優(yōu)勢(shì)。例如,在建材出售方面,百安居拼不過竟然之家、紅星美凱龍等大型賣場(chǎng);在裝修方面,其比不過品牌家裝公司。
百安居遭受的窘境恰是時(shí)下許多家居賣場(chǎng)面臨的疑問。據(jù)記者了解,家居賣場(chǎng)過剩的疑問在全國(guó)各地普遍存在。按照每1萬平方米年出售1億元的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)核算,2014年的家居建材職業(yè)完成年出售額約2000億元。也即是說,全國(guó)擁有2000萬平方米的賣場(chǎng)面積就可滿意商場(chǎng)需求,而實(shí)際狀況卻是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)的總面積已超越4000萬平方米。假如將來職業(yè)的走勢(shì)不發(fā)生改變,那么有50%的家居賣場(chǎng)面積歸于過剩。如此嚴(yán)重的局勢(shì)讓不少家居賣場(chǎng)不得不另尋將來。
多個(gè)家居賣場(chǎng)“游手好閑”
從百安居的落敗能夠看出,單一品類的家私建材運(yùn)營(yíng)并不適合我國(guó)花費(fèi)者的需求,因而在閱歷了多年的擴(kuò)大后,國(guó)內(nèi)的家居賣場(chǎng)紛紛開端進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。
近來,記者在北京紅星美凱龍朝陽路店看到,這兒的地下1層和2層已脫離了家居賣場(chǎng)原有的形狀,即撤出了家私、家居產(chǎn)品店肆和建材貨架,引進(jìn)了與家居建材業(yè)不相關(guān)的業(yè)態(tài)。其間,地下1層引進(jìn)了孩童超市、孩童訓(xùn)練組織、畫廊等;地下2層引進(jìn)了孩童樂園、鮮花氧吧、青少年擊劍館、孩童拍攝館等。記者看到,盡管正值工作日,但仍有不少家長(zhǎng)帶著孩子到這兒游玩、購(gòu)物,為賣場(chǎng)帶來不少人氣。
事實(shí)上,尋求多樣化運(yùn)營(yíng)路途的家居賣場(chǎng)不只紅星美凱龍一家,據(jù)記者了解,當(dāng)前北京許多家居賣場(chǎng)都在探究契合本身特征的別的運(yùn)營(yíng)形狀。例如,坐落北京市東南四環(huán)的家和家美家居賣場(chǎng)先后開辦了天王星娛樂城、小武基汽車配件裝飾商場(chǎng)以及家和家美世界酒店用品商場(chǎng)、全聚德烤鴨呂營(yíng)店、串珠商場(chǎng)等;閩龍廣場(chǎng)作為閩龍?zhí)沾煽偛炕氐纳?jí)版,集陶瓷、古典家私、餐飲、金融等多種業(yè)態(tài)于一體,改變了本來只賣瓷磚、潔具的賣場(chǎng)定位;集美家居現(xiàn)在也不再是一個(gè)專門運(yùn)營(yíng)家居、建材類產(chǎn)品的賣場(chǎng),而是變成了包括家居建材、紅酒、酒店、皮革、電器等多種業(yè)態(tài)的歸納賣場(chǎng);竟然之家除運(yùn)營(yíng)酒店用品城、文玩商場(chǎng)外,還計(jì)劃打造家私博覽園,并配以會(huì)展基地、酒店住宿等效勞設(shè)施。
裝修網(wǎng)有業(yè)內(nèi)人士表明,大家生活水平的進(jìn)步必然會(huì)推進(jìn)家居職業(yè)往多樣化的方向開展。將來,“大家居”概念的賣場(chǎng)會(huì)更受花費(fèi)者期待,例如,文玩古玩商場(chǎng)現(xiàn)在就正在向紅木家私范疇延伸。
轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是進(jìn)步購(gòu)物體會(huì)
就當(dāng)前的狀況看,傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的多樣化開展還處于探究期間,將來肯定會(huì)遇到一些疑問。在造訪紅星美凱龍朝陽路店的同一天,記者來到了坐落北京東北四環(huán)的宜家家居四元橋店。與紅星美凱龍朝陽路店門可羅雀的冷清現(xiàn)象對(duì)比,這兒人山人海,人頭攢動(dòng),推著購(gòu)物車的花費(fèi)者在結(jié)賬臺(tái)前排起了長(zhǎng)隊(duì)。記者不由疑問,是什么緣由讓兩個(gè)家居賣場(chǎng)有如此大的出售反差?
英特宜家購(gòu)物基地集團(tuán)我國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理丁暉以為,以宜家家居作為主力店,保證顧客體會(huì),才是宜家開展的決心所在。丁暉表明,他們的方針花費(fèi)群是在北京奮斗、在主城區(qū)以外落戶的人群。新的宜家購(gòu)物基地定位類似于奢侈品范疇的“輕奢”概念。花費(fèi)者在這兒既能夠采購(gòu)到獨(dú)具宜家特征的家居產(chǎn)品,也能逛書店、品咖啡或用餐。
與宜家對(duì)比,傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)缺少清晰定位,而且不關(guān)注花費(fèi)體會(huì)。例如在以前,幾乎沒有一個(gè)家居賣場(chǎng)設(shè)置就餐區(qū)域,而采購(gòu)家居產(chǎn)品的進(jìn)程花費(fèi)時(shí)刻較長(zhǎng),需求花費(fèi)者細(xì)心選擇和對(duì)比。許多花費(fèi)者之所以怕逛家居賣場(chǎng),緣由之一即是通常要餓著肚子買東西,這種花費(fèi)體會(huì)無疑會(huì)影響到花費(fèi)者的選購(gòu)心境。此外,一些建材賣場(chǎng)的產(chǎn)品擺放也亂七八糟,使得購(gòu)物環(huán)境就像集貿(mào)商場(chǎng)相同亂糟糟,致使對(duì)家裝了解不行的花費(fèi)者進(jìn)入后無從下手,不知該怎么選擇。在這些方面,宜家有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品擺放不只井井有條,還合理地引導(dǎo)花費(fèi)者閱讀了悉數(shù)品類產(chǎn)品,以后才干走到結(jié)賬臺(tái),這樣的出售和效勞理念值得國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)考慮和學(xué)習(xí)。
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