大多數(shù)人選擇在網(wǎng)上報名線下購買家具產(chǎn)品(5)

80后的陳先生習慣在網(wǎng)上淘一淘，然后再去實體店買，他只在網(wǎng)上買過一些小件的家居裝飾品。他說，一般小網(wǎng)店會通過快遞、物流公司進行送貨，無法讓人安心。另外，網(wǎng)店能提供售后服務的實在太少了。

吃過虧的消費者：網(wǎng)購便宜沒好貨

肖小姐為了節(jié)省時間，在網(wǎng)上搜索并購買了一套韓式田園風格的梳妝臺凳，肖小姐告訴記者，價格的確比市面上的同類產(chǎn)品便宜了近40%。不過，商家要肖小姐自己去物流公司提貨。肖小姐在網(wǎng)上拍下后，等了大約半個月才到貨，因為商家告訴她家具的生產(chǎn)周期要10天，貨在路上要3-5天。當肖小姐收到貨運通知后，開車輾轉(zhuǎn)了近1個小時，才找到同德圍這個貨運場。

自己購買的家具被層層包裹，肖小姐一個人根本沒有能力將貨物拆開檢查后再打包，只能先交付50元運費收貨。回到家打開一看，網(wǎng)店上展示的環(huán)保、亮光的烤漆與她在商場見到的完全不一樣，而且妝臺面角還磨掉了一塊，梳妝鏡也裂了，聯(lián)系賣家，商家說，網(wǎng)購時已明示：收貨前買家要仔細檢查，有問題可不收貨，收貨即是認可貨品沒有損壞。

換而言之肖小姐將無法追究商家的責任，所以也無法提供退換貨品服務。這樣的經(jīng)歷，讓肖小姐大呼網(wǎng)上買家具其實并不劃算。 （梁棟賢 許少杰）

網(wǎng)購家具要小心

■小貼士

1.網(wǎng)店展示的圖片很難準確反映家具材質(zhì)的真實情況，在不同的光照條件下，顏色會出現(xiàn)偏差，所以，一些粗心的消費者在安裝產(chǎn)品后會發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品與預想的效果有較大差距。

2.一些網(wǎng)店商家并不提供安裝服務，也沒有配套的配件銷售。

3.想網(wǎng)購家具最好選擇同城網(wǎng)購，還要選擇等級信譽和評價非常好的店鋪，貨到驗貨后再付款。

4.交易前要問清楚商家的貨源、質(zhì)量、售后服務、退換貨條件及運費等問題，并保留好聊天記錄，如果網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品市面上沒有售賣的最好慎重選擇。 （梁棟賢）