訂購瓷磚小心“看不見的陷阱”
對于消費(fèi)者來說,購買瓷磚時(shí)常常被其價(jià)格及款式所吸引,殊不知瓷磚購買當(dāng)中有不少看不見的陷阱,消費(fèi)者小王前陣子給自家的房子購買裝修材料,當(dāng)時(shí)在鐵西三街口附近,看好了一家店鋪內(nèi)銷售的帶有紋理的瓷磚,當(dāng)即和老板講好了價(jià)錢,并交了900元全款。小王告訴記者,當(dāng)時(shí)老板不怎么愿意給她開購物發(fā)票,后來在她的要求下,老板才勉強(qiáng)給開了。
這時(shí)候一位在門外站著的搬運(yùn)工走過來跟小王要了電話和地址,并表示由他給送貨,同時(shí)把小王手里的發(fā)票要了過去,聲稱是提貨時(shí)需要這個(gè)單據(jù)。小王當(dāng)時(shí)也沒多想,可是三天后,當(dāng)瓷磚被送來時(shí),小王發(fā)現(xiàn),送來的瓷磚根本就不是當(dāng)初店內(nèi)擺放的樣品,而且差異很大,小王當(dāng)即給瓷磚銷售店的老板打電話,但是對方卻表示小王當(dāng)初要的就是這個(gè)型號的,如果認(rèn)為不是可以拿出購物憑證。
雙方正在交涉當(dāng)中,搬運(yùn)工向小王要搬運(yùn)費(fèi)。這邊打電話,那邊又要要錢,小王手忙腳亂就把錢給了搬運(yùn)工,此時(shí)小王想起當(dāng)時(shí)的買貨單據(jù)在搬運(yùn)工手里,于是跟他要,可是對方卻以小王記錯(cuò)了為由不承認(rèn)。小王氣憤不已,卻又很無奈,最后只好只認(rèn)倒霉。
工商部門每年接到的瓷磚類投訴都不在少數(shù),提醒消費(fèi)者購買瓷磚時(shí)一定要擦亮眼睛,更重要的是要讓商家在發(fā)票上詳細(xì)寫明瓷磚的型號、顏色、花紋等各類信息,并務(wù)必保存好票據(jù),以免上當(dāng)受騙,出現(xiàn)糾紛時(shí)無法維權(quán)。
工商部門針對此類問題提醒消費(fèi)者,消費(fèi)時(shí)一定要索要發(fā)票并妥善保存,并要求對方在發(fā)票上寫明所購產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、顏色等詳細(xì)信息,做到明明白白消費(fèi),以免出現(xiàn)糾紛時(shí)無法維權(quán)。