揭秘涂料造假內(nèi)幕

 

　　揭秘篇

 

好家網(wǎng)筆者暗訪半個(gè)月后聯(lián)合警方行動(dòng)，端掉位于竇店西安莊村的黑工廠并扣押近900桶假冒名牌漆。這也是公安部8月22日部署“打四黑除四害”行動(dòng)以來，北京警方破獲的第一案。

 

　　警方端掉涂料造假窩點(diǎn)的新聞讓市場上確實(shí)存在著不少假涂料的事實(shí)浮出水面。為什么涂料行業(yè)會(huì)出現(xiàn)這么大規(guī)模的造假行為？京華家居記者采訪了多個(gè)涂料生產(chǎn)和銷售商，他們認(rèn)為這不僅與大的消費(fèi)環(huán)境有關(guān)，與涂料產(chǎn)品的性質(zhì)也有關(guān)系。

 

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，利益驅(qū)動(dòng)外加違法成本低是涂料造假的根本原因。從被曝光的涂料造假窩點(diǎn)來看，該廠房只有兩個(gè)工人，生產(chǎn)成本很低，卻一年能獲得幾十萬元的收入。據(jù)某品牌負(fù)責(zé)打假工作的負(fù)責(zé)人介紹，一般造假者多租用城鄉(xiāng)接合部的民宅，不僅成本低，而且房主一般也不管房屋租賃用途，也沒有對(duì)租客的有效身份進(jìn)行登記，給查假造成了一定的困難。而一些不良印刷廠在印刷時(shí)不要求提供有效資質(zhì)，使得造假人很容易拿到模仿品牌產(chǎn)品的包裝。另外，從涂料產(chǎn)品來看，由于涂料是半成品，做成形似很簡單，但具體質(zhì)量如何需要配合施工才知道，表面上無法分辨真?zhèn)巍６坏╅_桶以后即使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)是假貨，由于很難證實(shí)這就是從商家處購買的原產(chǎn)品而非更換過的產(chǎn)品，也很難追究到相關(guān)售假的責(zé)任人。而就算被抓住，相比利潤而言，違法成本低很多，導(dǎo)致不少人繼續(xù)造假賣假。

 

　　除了這些專門造假的人外，還有一些涂料企業(yè)“以假充真”。某進(jìn)口品牌代理商介紹：“中國有2萬多個(gè)涂料制造商，但大多數(shù)是沒有品牌的，為了達(dá)到銷售的目的，他們只有把產(chǎn)品包裝成名牌，以假充真。”

 

　　一些“知假買假”的人也刺激了涂料造假行業(yè)的發(fā)展。據(jù)介紹，一些為降低成本獲取最大利潤的游擊隊(duì)或者工長，在替業(yè)主代買涂料時(shí)會(huì)要求購買假涂料。而在工裝市場，一些人會(huì)要求“要便宜點(diǎn)的品牌貨”。還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有些代理商可能嫌品牌涂料商給的利潤薄，隨著房租、人力等各項(xiàng)成本的上漲，“掙不到錢的代理商就有可能作假，比如10桶里摻一桶假漆，以降低成本。”這些都直接導(dǎo)致了造假行業(yè)的猖獗。

 

　　除了造假者直接冒充品牌產(chǎn)品外，還有一些制假者故意模糊與品牌產(chǎn)品的界限。如“升級(jí)***”、“英國***”等，或者商家在品牌名前加字、減字等，遇上“迷糊”的消費(fèi)者就會(huì)將它們當(dāng)真品買回家。

 

　　消費(fèi)者對(duì)于涂料知識(shí)的一知半解也給售假者提供了生存空間。據(jù)介紹，不少消費(fèi)者對(duì)于涂料的知識(shí)欠缺，盡管購買品牌產(chǎn)品，往往連品牌產(chǎn)品的基本性質(zhì)都不懂，“就很容易被工長或賣方忽悠”。而圖便宜的心理也給造假者提供了滋生的土壤。

 

　　企業(yè)打假遭遇無奈

 

　　為了維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益，各個(gè)企業(yè)在防偽上做足了工夫。多樂士方面相關(guān)負(fù)責(zé)人向京華家居記者介紹，目前正在對(duì)現(xiàn)有的防偽標(biāo)簽進(jìn)行升級(jí)改造，增加更多的防偽功能，并新增了電話查詢真?zhèn)蔚姆椒āＭ瑫r(shí)，他們也在嘗試對(duì)包裝桶進(jìn)行升級(jí)改造，增加造假者的難度，進(jìn)一步加大防偽力度。立邦中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)吳佳倫也表示，立邦方面除了提供網(wǎng)上、電話等防偽途徑外，涂料桶上也有專屬真?zhèn)伪孀R(shí)碼，通過該碼可以判別產(chǎn)品應(yīng)該在哪個(gè)渠道和市場出現(xiàn)，還可以辨識(shí)產(chǎn)品被查詢過多少次。如果該產(chǎn)品出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的渠道或者查詢次數(shù)過多，就有可能有問題。

 

　　企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管控也很嚴(yán)格。立邦方面介紹，公司對(duì)不同的渠道銷售哪些系列的產(chǎn)品有嚴(yán)格要求，且在與經(jīng)銷商的合同中有約定，如果侵害了立邦的商標(biāo)權(quán)或售賣假貨，違約金將高達(dá)百萬元。多樂士方面也表示，與合作的專業(yè)物流公司、經(jīng)銷商都簽訂有嚴(yán)格的合同，里面都有縝密的防涉假條款，并有專業(yè)的第三方調(diào)查公司對(duì)渠道內(nèi)的店鋪進(jìn)行秘密走訪以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止涉假行為。

 

　　還有不少企業(yè)專門成立了打假部門，工作人員經(jīng)常四處去轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)售假就聯(lián)合相關(guān)部門執(zhí)法。雖然成效不小，但有些時(shí)候也很無奈。據(jù)某打假人士介紹，在查店鋪售假時(shí)，即使發(fā)現(xiàn)商家售假，也會(huì)遇到商家的爭辯：“我不知道這是假的，我分辨不出來。”有的商家被發(fā)現(xiàn)售假后還“將軍”：“你們?cè)趺床蝗プピ旒俚膹S家啊？”而更多的售假情況很隱秘。商家只在店內(nèi)擺上一桶假漆，意在告知那些想買假貨的人：“我這有貨。”這種情況下，即使被抓現(xiàn)行，由于數(shù)量很少，商家?guī)缀跏懿坏绞裁磻土P。有的市場甚至在發(fā)現(xiàn)他們是企業(yè)打假人員后，禁止他們?nèi)雸龃蚣佟?ldquo;畢竟企業(yè)是沒有公共執(zhí)行力的。”

 

 

　　針對(duì)生產(chǎn)銷售一條龍的假涂料市場，品牌涂料企業(yè)十分無奈。雖然每年做了很多努力，但“畢竟企業(yè)的能力相對(duì)有限”，他們指出，要根除涂料假貨不僅需要時(shí)間，還需要整個(gè)社會(huì)環(huán)境的努力。

 

　　業(yè)內(nèi)人士向京華家居記者指出，企業(yè)的努力必不可少，但消費(fèi)者的防范意識(shí)也需提高。業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者首先應(yīng)對(duì)產(chǎn)品有基本的了解，并去規(guī)范的專業(yè)賣場購買產(chǎn)品，不僅可以保障產(chǎn)品的正規(guī)性，還能享受到相應(yīng)的售后服務(wù)，如立邦專賣店可提供免費(fèi)調(diào)漆和施工監(jiān)理服務(wù)。還有人士建議，涂料用完之后消費(fèi)者最好不要將桶賣給專門回收的人員，避免其流入假貨市場。

 

　　而對(duì)于一些建材市場而言，業(yè)內(nèi)人士建議可設(shè)置相關(guān)措施防止商戶售假，如一旦被發(fā)現(xiàn)售假采取嚴(yán)厲措施，或公布商戶誠信榜，將“售假”信息公之于眾，與品牌涂料廠商的打假部門合作而非“對(duì)抗”。

 

　　在法律方面，增加造假售假者的違法成本，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即嚴(yán)懲，使其沒有利潤可圖，可大大威懾造假售假者。