好家提醒:太陽能熱水器消費需三大保障
隨著我國暴雨多發(fā)季節(jié)的來臨,很多省市遭遇狂風暴雨襲擊,大面積太陽能熱水器受損嚴重。對于時下正進行得如火如荼的太陽能熱水器下鄉(xiāng)活動,中國消費者協(xié)會及時發(fā)布消費警示———“慎購‘弱不禁風’太陽能熱水器”。
作為今年年初被商務部、財政部納入到家電下鄉(xiāng)補貼政策中的重點家電產(chǎn)品,太陽能熱水器的普及與使用,在極大改善農(nóng)民生活質(zhì)量的同時,也給廣大太陽能企業(yè)帶來了發(fā)展良機。中國家電協(xié)會秘書長姜風表示,如果農(nóng)村地區(qū)的太陽能熱水器普及率達到20%,將會給全行業(yè)帶來1200億元以上的銷售額。
太陽能熱水器下鄉(xiāng)無疑促進太陽能熱水器的銷售,不過中消協(xié)專家發(fā)布警示稱,夏季是狂風暴雨多發(fā)的季節(jié),太陽能安裝質(zhì)量及售后服務尤為重要,各級工商行政部門,尤其是企業(yè)方應該切實負起應有的責任。
,選購太陽能熱水器宜從支架選材、支架固定、售裝分離等三方面予以保障。據(jù)介紹,支架選材方面,太陽能熱水器宜選用高速公路護欄、高壓電鐵塔所用的優(yōu)質(zhì)熱鍍鋅板,板材加寬加厚,以有效保障產(chǎn)品使用安全性。支架固定宜采用最穩(wěn)定的三角形結(jié)構,抗扭曲、抗風能力強;安全鎖采用涂塑鋼絲繩,內(nèi)層是經(jīng)過了嚴格拉力強度檢測的船用級鍍鋅鋼絲,外層是耐老化的PVC噴塑膠管,并采用專用U形環(huán)對鋼絲繩進行固定,確保安裝牢固。
針對行業(yè)內(nèi)普遍存在“重銷售、不重安裝”現(xiàn)象,皇明首次實施售裝分離,引導經(jīng)銷商實行銷售和安裝服務分開的管理模式,要求其組建一支專業(yè)安裝服務團隊。每次安裝完畢后,通過照片拍照、店長考核打分、不定期抽查,用戶信息入檔、公司回訪等方式切實保障安裝質(zhì)量。