涂料銷售貓膩大揭秘二
蓄意夸大功能
消費(fèi)者不理智，不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不綜合考慮信息。最典型的是現(xiàn)在涂料行業(yè)內(nèi)盛行的所謂“五合一”產(chǎn)品。把一般涂料應(yīng)該具有的基本功能蓄意夸大，這五種功能包括：防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。實(shí)際上，涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能，現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點(diǎn)。為兩項(xiàng)本應(yīng)該具備的功能，消費(fèi)者多花了不少冤枉錢。
支招：不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，購買前咨詢專家。至于是否具有綠色環(huán)保功能，一定要有相關(guān)部門檢測(cè)報(bào)告作為證據(jù)，消費(fèi)者購買時(shí)一定要注意，不要一味相信“綠色環(huán)保”的宣傳語。
只銷售不服務(wù)
大部分消費(fèi)者在購買涂料時(shí)只重眼前效果，而忽略了服務(wù)。商家在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹，而絕口不提售后服務(wù)。當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問題時(shí)，無處解決。廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決，即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修，時(shí)間也會(huì)一拖再拖，最終不了了之。
支招：在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡量選擇名牌產(chǎn)品;沒有售后服務(wù)的廠家一般以“沒必要”、“不會(huì)出現(xiàn)問題”等說法推脫;給廠家直接打電話，詢問上門維修的時(shí)間，好的廠家會(huì)承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
缺斤少量
缺斤少兩、混淆容積與重量的概念外，部分涂料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商還合伙在包裝量上做手腳。一些消費(fèi)者購買的涂料可能會(huì)存在短斤少兩的現(xiàn)象，但也不會(huì)回去稱重，太麻煩，而且沒有好的辨別方法。
支招：盡量挑選大的品牌企業(yè)的涂料產(chǎn)品，以保障自己的利益。另外，消費(fèi)者在打開包裝后也要做到“一看、二聞、三擦”，即看涂料有無沉降、結(jié)塊現(xiàn)象;聞涂料有無發(fā)臭、刺激性氣味;將涂料涂刷于水泥地板上，涂層干后，用濕的抹布來回擦洗，乳膠漆的涂層一般不會(huì)被破壞，水溶性涂料在擦洗幾次到幾十次時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉粉的現(xiàn)象。
