家具業四大趨勢分析二
專有定制、個性化理念越演越烈
關鍵詞：款式設計、定制服務
市場觀察： 隨著房價的一路上漲，家裝中中小戶型所占比重不斷增加，人們對家具的不只注重款式更加注重空間的占有率和收納量。家居行業原有的那種工業化批量生產的模式，已經無法滿足大眾消費的實際生活需求的審美需求。消費者對于個性化定制產品的需求在、不斷提高，定制家具正在占據越來越大的市場份額。
顧客的需求是會跟著潮流走的，大家在選購家具時，也都會比重顏色和款式這兩點，比如如何設計才能和家里的其他家具配套，什么樣的顏色才能和整個家庭氛圍相和諧，這些都會考慮到，所以要滿足這些要求的話，大家最先考慮到的就是定制，根據消費者的家居環境為其設計和定制專有的家具。家具定制并不能僅僅限定為生產和銷售，更重要的設計和服務，以設計建立產品的品牌口碑，以服務來完善的終端銷售系統。
便利貼心、功能化趨勢將成為亮點
關鍵詞：功能配件、人性化設計
市場觀察： 隨著人們生活品質的提高，消費者對家具的要求也越來越高，不但要能收納儲藏，還要有分類、整理、便捷等人性化的設計。記者發現，很多商家會在在家具里花些小心思，比如裝些貼心的自動配置，讓人們在找東西時變得輕松便利。而這種為貼心、便利的人性化衣柜吸引了不少白領一族，成為了商家和客戶的心頭好。
頂固店長表示，現在的家具在很多地方都體現了人性化的設計，比如，經常穿西裝的商務人士，就需要領帶架或領帶格;鞋多的女士則會多排一些鞋架。在家具發展的這幾年里，其功能化與人性化日漸凸顯。就目前來說市場上很多家具都會有手動升降衣架、自由調節閣板、褲架領帶架、拉籃、折疊穿衣鏡、鞋架、亞克力或艇型抽屜、格子架等，而這些設計不但滿足了人們日常生活的需求也成為了家具必不可少的配件。
領先市場，服務很重要
關鍵詞：售后跟進、配件維修
市場觀察： 產品之對于消費者，不僅僅在于產品本身的質量，更在于產品之外的服務。過去幾年低價格往往更容易得到部分消費者的青睞，但是作坊家具的產品質量經常引來消費者的諸多不滿，低價的吸引力正在慢慢減弱，而消費者對于售后的需求正慢慢凸顯出來，因此強調服務是家具行業近幾年來的共同口號。在走訪中了解到，近三成的消費者表示，其家具的售后服務會直接影響到其購買意向。
在服務觀念上，專業人士認為家具從板材到安裝，都容易牽涉到服務性問題。而現在很多品牌都十分注重口碑營銷。所以當品牌發展到一定程度，拼的就是服務，服務會帶動口碑銷售和二次銷售。不僅是板材，家具的售后也涉及到了五金配件類。
