全友：真誠取換信任服務鑄就品牌一

全友金牌服務店：真誠取換信任服務鑄就品牌 2011年08月12日11:22  好家網成都站

 摘要：在家居文化日趨個性化、品質化的時代，過硬的產品品質和貼心完善的服務水平是為消費者創造使用效益最大化的著力點。作為家具行業領先品牌，全友家居始終憑借服務至上的企業作風，以“讓顧客無憂”為目標，著力提高服務整體競爭力。

　　——熱烈祝賀甘肅金昌、山西聞喜、四川大豐、安徽泗縣、河北勝芳等生活館喜獲“金牌服務店”真誠換取信任，服務鑄就品牌

　　從率先設立全國客服中心，推出全國溫馨服務熱線；到行業首推“365服務”，為消費者提供全方位、多角度的售后服務；率先打造“終端服務一線通項目”，對全國終端用戶購買產品在送貨安裝完成后48小時內進行總部直線回訪，客觀掌握終端用戶滿意度信息；并推出“全國聯保卡”服務項目，讓顧客任意時地享受統一服務……這一系列舉措，都是全友家居主動貼近客戶，全方位、全天候、全心全意為顧客服務的集中體現。

　　2010年初，全友家居聯合旗下近3000家生活館開展的“金牌服務店”評選活動，更是全友家居各項服務升級舉措中的亮點所在。經過一年多的推廣和實施，我們欣喜的看到，越來越多的專賣店通過標準執行和自身改善，不斷提高服務水平，榮獲“金牌服務店”榮譽。火熱的8月，又有來自全國各地的23家生活館榮登光榮榜：

　　安徽泗縣生活館  甘肅金昌生活館  貴州六盤水生活館  河北勝芳生活館

　　河北沽源生活館  河南息縣生活館  湖南張家界生活館  湖南醴陵生活館

　　山東郯城生活館  山東桓臺生活館  山東張店生活館    山西聞喜生活館

　　山西臨汾生活館  四川廣元生活館  四川大豐生活館    四川西昌生活館

　　四川雙流生活館  重慶涪陵生活館  湖南益陽生活館    遼寧朝陽生活館

　　山東曲阜生活館  山東廣饒生活館  云南祿勸生活館

　　(排名不分先后)