全友家居“幸福服務365”一
全友家居“幸福服務365”服務品牌 2011年08月19日14:01 好家網(wǎng)成都站
摘要：2011年8月18日， 全友家居“終端客戶一線通簽約儀式”在成都隆重舉行，此次全友家居將通過“全友家居終端客戶一線通”項目，整合中國電信優(yōu)勢通信資源，使全友家居“幸福服務365”服務品牌內(nèi)涵得到進一步的延伸！
2011年8月18日， 全友家居“終端客戶一線通簽約儀式”在成都隆重舉行，此次全友家居將通過“全友家居終端客戶一線通”項目，整合中國電信優(yōu)勢通信資源，使全友家居“幸福服務365”服務品牌內(nèi)涵得到進一步的延伸！該項目是對全國終端用戶在送貨安裝完成后48小時內(nèi)進行總部直線回訪，主動出擊，客觀的了解、解決顧客所有問題。同時客觀掌握終端用戶滿意度信息，不斷改進和完善服務水平，全面提升全友服務品牌。最終達到雙方優(yōu)勢共享，提高市場競爭影響力，共同促進行業(yè)發(fā)展。
全友家居“幸福服務365”服務品牌 全友家居與中國電信強強聯(lián)手共同致力于所有用戶和家庭的美好家居夢想，“終端客戶一線通”項目簽約儀式的圓滿結束預示著家居行業(yè)服務品質(zhì)提升到了一個新的階段！該項目的啟動和實施是全友家居“幸福服務365”這一行業(yè)服務品牌不斷完善和演繹的必然進程！
全友家居一直秉承“以卓越服務，讓用戶無憂”的服務理念，不僅為終端客戶想到，更第一時間付諸行動！為了所有客戶的幸福家居夢想，全友一直在努力！
全友家居“幸福服務365”服務品牌 2006年，全友家居率先開通全國服務熱線“4008800315”，沿用至今，深受好評。截止目前受理173092起顧客來電、來郵、QQ，顧客滿意度99.5 %，顧客主動來電來函表示感謝表揚1000余起。
2008年，全友家居提出并全面執(zhí)行全方位、全天候、全心全意的“服務365”。
全友家居“幸福服務365”服務品牌 2009年，全友家居率先在全國范圍內(nèi)打造金牌服務店，統(tǒng)一服務形象和服務標準。
2011年，“365服務”全面升級為“幸福服務365”，正式在業(yè)內(nèi)樹立了全友家居服務品牌。
截止目前，全友家居為了廣大客戶的幸福家居夢想，通過“金牌服務店建設、免費保養(yǎng)服務進小區(qū)、全國聯(lián)保服務、家具免費保養(yǎng)服務進小區(qū)、終端客戶關懷、終端客戶一線通”等六大措施為客戶傾力打造“幸福服務365” 。
