精裝修成必然趨勢市場二

贏得消費者的心關(guān)鍵看信譽

　　從房地產(chǎn)商的角度來看，我們同樣可以明了精裝修服務(wù)所處的環(huán)境生態(tài)。

　　以萬科為例，萬科的調(diào)研結(jié)果顯示，住宅產(chǎn)品精裝修已經(jīng)是這個市場發(fā)展的一個決定性的趨勢，不過在實現(xiàn)的程度上、細(xì)節(jié)上，以及如何把精裝修和客戶的生活品質(zhì)、個人風(fēng)格很好地結(jié)合，就是考驗進(jìn)行精裝修產(chǎn)品研發(fā)人員的能力和經(jīng)驗的地方。

　　目前萬科在天津的地產(chǎn)項目，除了別墅項目和個別合作項目外，已經(jīng)實現(xiàn)了100%精裝修交房。萬科的成功側(cè)面肯定了精裝修在購房者心中的地位，就萬科的例子來看，精裝修之所以為人們高度認(rèn)同基于以下幾點。

　　1、自己裝修費時費力得不償失

　　經(jīng)過前期調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，購買大戶型產(chǎn)品的買家多是改善型需求的客戶，他們大多有過裝修毛坯房的經(jīng)驗，大多數(shù)表示“不堪回首”，耗費時間、精力不說，呈現(xiàn)效果也很難達(dá)到預(yù)期。

　　隨著精裝房的成熟和穩(wěn)定，因為精裝而產(chǎn)生的問題也越來越少，也是購房者接受精裝房的根本原因之一。萬科2005年-2008年是全面家居解決方案的完善期，萬科通過做客戶回訪、設(shè)計調(diào)整、經(jīng)驗總結(jié)等方式不斷的完善和提高精裝品質(zhì)，到2010年萬科的全面家居解決方案已經(jīng)進(jìn)入定型期，品質(zhì)已經(jīng)有了相當(dāng)大程度上的保障。

　　2、裝修設(shè)計分級各取所需

　　精裝房是萬科地產(chǎn)的競爭優(yōu)勢之一，事實證明當(dāng)初王石堅持全面家居解決方案的戰(zhàn)略是非常正確的。客戶對精裝房的認(rèn)可度很高，無論是風(fēng)格還是價格都能接受市場檢驗，雖然問題難免出現(xiàn)，但是萬科精裝還是有不錯的口碑。萬科的精裝體系分為A、B、C三級。C級是全國化推行的，對裝修成本有很好的控制，講究低成本、美觀、實用；B級精裝則在品質(zhì)和功能性上有更高的要求；C級則是高端精裝級別，更重視設(shè)計感和裝飾性，有高端居住的享受。細(xì)分三級后，萬科能夠根據(jù)項目客群的不同設(shè)定不同的精裝等級，以滿足購房者需求。

　　拎包入住的理念是精裝修的基礎(chǔ)

　　正如“拎包入住”的理念，據(jù)了解，一些開發(fā)商會為客戶提供“從裝修到電器”的整體解決方案，并在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)裝修、主材、家具、軟裝、廚衛(wèi)家電真正一站式、系統(tǒng)化服務(wù)，購齊所有家居必需品，達(dá)到真正“拎包入住”的標(biāo)準(zhǔn)，為消費者提供省心、省時、省力、省錢的裝修體驗。這些都需要設(shè)計者們獨具匠心的創(chuàng)新思維，而精裝修讓這種思維得到了更好的發(fā)展空間

　　品牌與誠信成關(guān)鍵

　　裝修房屋的過程中，消費者難免會存在一些擔(dān)憂，例如，對精裝修房的品質(zhì)信心不足，擔(dān)心開發(fā)商為了賺取更多的利潤借精裝修提高房價，而不是真正走精裝修路線。另外，品牌競爭勢在必行，這就涉及到了誠信與品牌的永久話題。

　　中國國際商會副會長于平對《中國聯(lián)合商報》記者表示，“中國的品牌和品牌意識已經(jīng)深入人心，中國企業(yè)在走出國門、走向世界的過程中也越來越深刻的認(rèn)識到中國品牌和品牌戰(zhàn)略的重要性及深遠(yuǎn)影響。品牌不僅代表一個產(chǎn)品，一個企業(yè)、一個行業(yè)，更體現(xiàn)著市場競爭力和影響力。當(dāng)前科技的進(jìn)步使得新技術(shù)、新材料不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品的革新與發(fā)展成為永恒的話題，創(chuàng)新是品牌擴(kuò)大市場影響力、提高占有力的重要手段。”

　　用十屆全國人大常委會副委員長成思危的話來說，無論是國內(nèi)消費者，還是國際消費者，更看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量及性價比，因此，在商務(wù)談判、品牌的宣傳、品牌產(chǎn)品的配送，以及銷售渠道等各方面都需要不斷呈現(xiàn)規(guī)范性。誠信是品牌的基礎(chǔ)，因為品牌里凝聚了企業(yè)的商譽，而這樣的商譽是無法一天形成的，而是要通過長期在消費者心目中樹立起威信，這是樹立品牌最根本的因素。