好家網教教你---家裝、家具保修的貓膩
·好家網帶你了解,家裝、家具保修有據可考
好家網在調查過程中,好家網小編了解到許多家具品牌都對保修期限及范圍作出了詳細規定,曲美家具提供“1年保修,終身維修”服務,強力家具提出“3年質保,終身維修”,陽光百利衣柜對板材保修一年,對所有五金配件保修五年。家具產品的保修期有無統一標準?就此疑問,好家網小編咨詢了北京市質量技術監督局。據了解,目前國家對于家具產品并無統一的保修規定,但在北京購買家具的消費者可根據《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定》,享受家具“三包”服務。《規定》指出:產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自交貨之日起180日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇換貨或修理。
·好家網帶你見證專家說法
北京家具行業協會副會長招壽田介紹說,目前北京市的家具保修及售后問題主要集中在以下三個方面,一是紅木家具的材質真偽,二是沙發的內部結構存在質量缺陷,三是軟床墊的彈簧問題。消費者在購買家具時,應與商家簽訂統一的《北京市家具買賣合同》。2009版《合同》文本一式四聯,分別為“賣方聯”、“送貨聯”、“買方聯”和“主辦單位聯”。在“買方聯”的背面,提示性地節錄了《規定》的有關內容。這樣將來消費者可以很方便地參照家具“三包”規定的相應內容,及時維護自身的合法權益。
·好家網小編提醒,家裝保修期限為兩年
好家網小編:在家裝領域,目前全國范圍內有據可查的規定是建設部2002年發布的《住宅室內裝飾裝管理辦法》。在北京市進行裝修的業主們應當與裝飾公司簽訂《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,按照合同規定,自驗收合格雙方簽字之日起,在正常使用條件下室內裝飾裝修工程保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間防滲漏工程保修期限為五年。
好家網提醒各大消費者,售后服務賬單看清楚;這樣才會給自身帶來更多的保障。