消協發布消費警示 環保材料并不等于環保家裝
時下,很多市民在裝修房屋時都很重視環保問題,一些家裝材料經營者也紛紛打出“綠色環保”的招牌來吸引消費者,但也由此引發一些消費糾紛。市民王先生在裝修新居時,裝修公司承諾使用的均為環保材料,但事后檢測,王先生家室內空氣的甲醛含量超出國家標準3倍多。近日市消協發布警示,提醒消費者要了解環保材料和環保家裝之間的區別,環保材料并不等于環保家裝。
日前,市消協接到一起關于家庭裝修方面的投訴。消費者王先生準備裝修新居,由于孩子剛滿周歲,王先生在選擇裝修公司時特意選了一家承諾使用環保材料的。然而一個月后裝修完成,王先生一家入住新居卻很快出現不適反應,在家里總感覺頭暈。經過有關機構檢測,結果顯示其室內空氣甲醛含量超出國家標準3倍多。
隨即王先生找到裝修公司討說法,但對方拒絕賠償,并表示裝修材料都是生產廠家提供的,如果出現問題消費者應向廠家反映,與自己無關。王先生將該裝修公司投訴到了市消協。然而由于廠方提供出了相關部門出具的環保材料證明,而王先生在與裝修公司簽訂的合同中又沒有提到關于居室空氣污染的相關賠償問題,只能不了了之。
為此,市消協提醒消費者,很多人認為使用環保材料進行家裝就是環保裝修,其實是個錯誤概念。因為即使全部使用了環保材料,但由于材料疊加問題,裝修后的居室依然可能出現空氣質量不達標的問題。此外,消費者往往關注主材是否環保,而忽視黏合用的膠類等輔助材料,一些劣質膠粘劑含有苯、甲醛等有害物質,同樣會給人體健康造成危害。因此,對于裝修中出現的諸如空氣污染問題,一定要寫進裝修合同中,事先約定好違約條款,同時保留好相關憑證,以便維護自己的合法權益。
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