陶瓷衛浴業潛規則 陶瓷衛浴行最缺什么
家居建材市場向來魚龍混雜，貓膩兒多多。縱然裝修業主在裝修時東奔西走，貨比三家，但是真正與資深店家博弈起來，往往處于“菜鳥”階級，稍有不慎就會裸上刀俎，任其魚肉不說，還在入住后多有隱恨。
在陶瓷衛浴領域，該類坑爹術也不乏見。作為家居裝修的必選品類，即便時下市場品牌林立，競爭激烈，但商家們依然不會放過在業主身上擺一道的每一個機會。陶瓷衛浴坑爹術如何讓你傷不起？
陶瓷衛浴潛規則坑爹黑幕裝修業主謹慎選購防忽悠
五金配件無標準你砍價他換貨；售后鴻門宴照價買單才安心
在購買衛浴潔具產品時，廠家與商家一般沒有對產品的五金配件，如進出水設備做出明確的說明。這就往往成為買賣中商家的利潤松緊帶。消費者如果在購買商品時一味壓低價格，商家可能就會將原裝質量好的五金配件扣押下來另作出售，而用非品牌配件權作充當。于是，業主雖然將價格砍了下來，但商家也并未由此賺得少了，到頭來受傷的還是被蒙在骨子里的消費者。
事實上，這種隨意更改五金配件規格的坑爹術是相當普遍的存在。目前，這種做法甚至已經被擺上臺面成為買賣雙方砍價的一種條件與手段。“就這個價格，我給你配一套好的下水。”這句話之下潛藏的質量要挾讓很多買家很是無奈。
除五金的配置規格外，對于產品售后的控制也是賣家的一招狠棋。一方面是標榜自己推銷品牌的售后，然后為其它品牌編制危言聳聽的教訓；一方面是以價格為條件商定售后范圍與時效，給顧客灌輸價格有別售后有別的“潛意思”。這些都是抓住了裝修業主對裝修隱憂的畏懼戒備心理，為業主強上了一桌鴻門宴。
據了解，目前行業規則中對于衛浴潔具五金配件的配置標準并沒有明確規格規定，這就給這種市場非正常利益獲取行為制造了機會。消費者如何規避這種帶有要挾性質的潛規則，相關人士表示，一方面要寄望于相關行業市場規章的健全，另一方面，品牌廠商應該在產品說明與宣傳中明確五金配置信息與售后標準，相關促銷信息與優惠方案也要宣傳明確。
陶瓷衛浴潛規則坑爹黑幕裝修業主謹慎選購防忽悠
高價買噱頭花言巧語不實用；導購會忽悠材質相仿價不同
納米材料、智能控制、人體工程學……在選購衛浴潔具時，你是否也碰到過促銷導購員萬分熱忱地向你介紹這些高端名詞？隨著消費者對高品質、健康養生型生活的追求，市場營銷中各種高科技技術、環保材料的標榜成為產品推銷的主流招數。記者在游歷深圳幾大家居建材賣場后發現，兩款規格相當的馬桶，外觀與材質相差無幾，但是價格卻有500以上的差距。當記者向導購員咨詢時，對方一下子拿出了厚厚一沓資料手冊，向記者大肆科普其中蘊含的智能技術與工程設計理念。神乎其神，讓人招架不住。
21世紀最缺的是人才，而適合企業發展的人才更加稀缺。
現今，普通院校的大學畢業生雖然知識富有，但動手能力貧瘠，且待遇要求高，入職后不能立刻為企業創造價值，還經常抱怨企業用工環境差。面對這樣的應屆大學畢業生，用人企業取舍難定。
一個產業集群的健康發展，離不開“政、產、銷、學、研”五大因素。而企業作為產業集群的支點，在人才選擇應用和培養上須有機地結合“政、產、銷、學、研”這五個方面。
高等院校承擔著培養人才的重任，可如今沒有一所院校能夠真正與產業掛鉤，與產業全面結合，原因不外乎是缺師資、缺政策。從目前僅有的幾所陶瓷學院的辦學情況來看，學院培養的大多是陶瓷工藝的技術型人才，缺乏對陶瓷產業人才的全面培養，其他綜合性高等院校因為遠離陶瓷行業，更加難以滿足企業的人才需求。
產品是基礎，渠道是關鍵。
企業在做大做強后，制定長遠的企業戰略規劃顯得尤為重要。筆者在陶瓷行業走訪時，不少大型陶瓷衛浴企業老板都表示：技術工人好找，銷售人員也不難覓，但能做策劃營銷的人才就比較難得，而要找懂企業戰略規劃的人才更是難上加難。
做事腳踏實地，謀事無中生有。
雖然目前還沒有高等院校開設過陶瓷營銷、產業規劃這樣的專業，也沒有任何先例可循，但可以積極尋求一些社會機構的幫助和合作。例如可以與南方現代市場經濟研究院等類似的產業研究機構合作建立陶瓷產業學院，聘請一批有一線豐富經驗，并在行業有一定影響力，愿意參與學院教學、科研、學科建設活動的國內外專家、學者、企業家、工商界知名人士、學者型政府官員等，擔任學院客座教授或兼職教授。
營銷專業的課程設置，應包括銷售目標管理、商務談判技巧、客戶資源管理、競爭對手分析、有效開發目標客戶、銷售團隊管理、市場信息策略、行銷計劃制定、辦事處報表制定和管理、商務禮儀等。
此外，還可開辦“高級研修班”，公開招收在陶瓷行業有5年以上工作經驗的區域經理、在職總監或總經理助理等具備一定能力的在職人員到校進修，學習品牌戰略制定、渠道戰略制定、產品戰略制定、市場服務體系構建、價格制定策略、營銷團隊建設和管理、客戶資源管理、企業文化戰略、公共關系管理、企業有效運作機制建立、企業信息化管理、企業經營風險防范、企業經營目標管理、企業產品促銷策略、營銷人才選拔和培訓、科學建立企業分配制度、企業信息平臺搭建和維護、企業行政管理等，為陶瓷行業培養具備產業戰略規劃能力的實戰型人才。
培養人才，不僅是院校的義務，也是企業的責任。有實力的企業，可以在公司內部設立培訓機構，定期邀請一些產業實戰專家到公司進行內部培訓，盡快培養一批能推動企業和行業快速發展的產業人才，為推動行業健康、持續的發展造就可用人才。
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