好家資訊:市場(chǎng)是需要培育的
閑下和一些衛(wèi)浴人士聊天,好多人都會(huì)有這樣的感嘆:什么時(shí)候我們不談產(chǎn)品,不談生產(chǎn),不談市場(chǎng),可以悠閑的吃吃飯、喝喝茶,帶上一家人簡(jiǎn)單地去旅游就很欣慰了。看似并不高的要求,但對(duì)很多人來(lái)說(shuō)卻是不小的奢望,不能說(shuō)這種想法簡(jiǎn)單而不切實(shí)際。大家忙于開發(fā)產(chǎn)品,忙于拓展市場(chǎng),忙于生產(chǎn)管理,想靜下來(lái)的確不是一件容易的事。
單從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),無(wú)論什么產(chǎn)品,家電也好,衛(wèi)浴也罷,找到符合自身產(chǎn)品的市場(chǎng),才是全面有效地打開局面的重重之重,產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),就根本談不上銷售,銷售上不去,暫且不談什么是利潤(rùn),就連企業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)都會(huì)無(wú)法得到保障。哪能輕松地吃吃飯、喝喝茶、簡(jiǎn)單地旅游呢。
放眼中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng),眾多國(guó)外高端衛(wèi)浴品牌在中國(guó)都扎穩(wěn)了腳步。如:TOTO、科勒、樂(lè)家、漢斯格雅、高儀等,它們?yōu)槭裁炊寄茉谥袊?guó)成功占領(lǐng)市場(chǎng)呢?其一,中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)大,國(guó)內(nèi)品牌和他們無(wú)論是品質(zhì)還是營(yíng)銷上都還有一定差距,早期本土衛(wèi)浴企業(yè)很多都沒(méi)意識(shí)到品牌的擴(kuò)張。其二,是他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真研究、調(diào)查和總結(jié),找到適合打開市場(chǎng)的途徑。反觀國(guó)內(nèi)本土衛(wèi)浴企業(yè),初期只知道做產(chǎn)品,而不懂得如何營(yíng)銷,甚至很多規(guī)模不小的企業(yè),只知道抱怨自身起步比國(guó)外品牌晚而失去了占有市場(chǎng)的先機(jī)。產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),找不到好的代理商,本土企業(yè)不但不反省自身產(chǎn)品為什么敲不開市場(chǎng)大門,反而尋找諸多客觀理由,到底是產(chǎn)品質(zhì)量不行、還是服務(wù)意識(shí)差、營(yíng)銷和決策失誤等等,自始至終沒(méi)有一個(gè)結(jié)論。盡管先入為主占有很多便利條件,但后來(lái)者居上也比比皆是。眾所周知,箭牌并不是國(guó)內(nèi)最早的品牌,但現(xiàn)在一定是在國(guó)內(nèi)把市場(chǎng)做的最好的品牌。
2008年全球金融危機(jī),很多本土衛(wèi)浴企業(yè)紛紛精減開支,誠(chéng)惶誠(chéng)恐,壓縮資金,裹足御寒。專家們也趁機(jī)找到了高談闊論的理由,鼓動(dòng)三寸不爛之舌,拼命主張企業(yè)如何節(jié)流,而極少談到開源,只有少數(shù)一向市場(chǎng)觸角敏銳的企業(yè),反而覺(jué)得這是品牌突破的最好時(shí)機(jī)。他們不但沒(méi)有減少營(yíng)銷資本,反而加大了品牌營(yíng)銷力度,以此來(lái)堅(jiān)定自身品牌對(duì)市場(chǎng)的信心。恒潔便是如此。2008年金融風(fēng)暴,恒潔不但沒(méi)有止步不前,而是依然選擇破冰突圍。面對(duì)金融風(fēng)暴,恒潔簽約濮存希為形象代言人,并在中央電視臺(tái)重金投下廣告,由此,一個(gè)嶄新的煥發(fā)活力的恒潔又一次點(diǎn)燃了消費(fèi)者的激情。
拿單品衛(wèi)浴來(lái)說(shuō),玻璃盆浴室柜算得上是早期市場(chǎng)上相當(dāng)熱賣的產(chǎn)品,起初敢于嘗鮮的經(jīng)銷商手中握有好的品牌,并都不擔(dān)心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),即使不發(fā)力,也有可觀的豐厚利潤(rùn),后來(lái)同類企業(yè)迅速成長(zhǎng),行業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也沒(méi)有明確界定,隨后出現(xiàn)的產(chǎn)品五花八門、參差不齊,由此加大了產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的猛烈沖擊,孰好孰壞,消費(fèi)者很難辨認(rèn)。導(dǎo)致眾多經(jīng)銷商不愿如此惡性競(jìng)爭(zhēng)而選擇了放棄。然而,仍有一些經(jīng)銷商此時(shí)不但沒(méi)有選擇放棄,而是更高規(guī)模的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示和引導(dǎo)。據(jù)說(shuō)格拉仕倫在西安單店年?duì)I業(yè)額可達(dá)300多萬(wàn)元。這不能不說(shuō)是個(gè)奇跡。
拿破侖說(shuō),不想當(dāng)元帥的士兵不是好兵,而我們很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往只能擔(dān)當(dāng)將的角色,不具備帥的運(yùn)籌帷幄能力。因此,很多本土衛(wèi)浴企業(yè)從一開始就沒(méi)預(yù)期過(guò)自己的將來(lái)。只是暫時(shí)想打贏一場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng),求得一定生存空間。特別是單品衛(wèi)浴企業(yè),尤其如此。單品衛(wèi)浴起步門檻較低,涉足其間并不困難,從業(yè)者很多都是從業(yè)務(wù)員或者職業(yè)經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變成企業(yè)法人的,因此,他們根本并沒(méi)有真正去研究、調(diào)查、總結(jié)市場(chǎng)。更沒(méi)考慮企業(yè)到底能走多遠(yuǎn),只是充分利用以往的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單地模仿、降低利潤(rùn),與其他品牌在市場(chǎng)上進(jìn)行惡性無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)。
相比而言,營(yíng)運(yùn)狀況較好的企業(yè),產(chǎn)品有著廣闊的市場(chǎng)前景,并不擔(dān)心產(chǎn)品銷路何在。就像箭牌、惠達(dá)、九牧等企業(yè)。據(jù)說(shuō)他們實(shí)際產(chǎn)能低于市場(chǎng)銷售。相反,其他另一些品牌,他們整天焦慮自身產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,感嘆自身產(chǎn)品銷售渠道的單一和艱難。其實(shí),任何一種產(chǎn)品都有適合自身市場(chǎng)。關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)有沒(méi)有好好的把握、分析和規(guī)劃。
產(chǎn)品如何打開市場(chǎng)、如何營(yíng)銷、如何定位,企業(yè)是需要認(rèn)真思考、分析和總結(jié)的。從一開始就走品牌化道路,適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行微調(diào),還是簡(jiǎn)單地投機(jī)撈一把,做一天和尚撞一天鐘,這是很多企業(yè)思考的問(wèn)題,也是很多企業(yè)都困惑的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)的初衷往往信心滿滿、意氣風(fēng)發(fā)。但是缺乏真正的企業(yè)框架,這既關(guān)系到資金問(wèn)題、人才問(wèn)題、戰(zhàn)略問(wèn)題、儲(chǔ)備問(wèn)題還有戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。
把握市場(chǎng)關(guān)鍵取決于經(jīng)營(yíng)者是否全力以赴及正確地理解品牌內(nèi)涵。盡管做好市場(chǎng)需要天時(shí)、地利、人和,但也需要對(duì)市場(chǎng)精心培育,就像美國(guó)的微軟公司一樣,20多年前對(duì)中國(guó)市場(chǎng)就做了很好的培育,電腦在中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)非常普及,試問(wèn),中國(guó)目前使用電腦的人有幾個(gè)不是在使用微軟公司開發(fā)的系統(tǒng)和軟件呢。盡管被動(dòng)接受消費(fèi)時(shí)的確不太適應(yīng),到后來(lái)就慢慢成為了習(xí)慣和依賴,這些也是很多企業(yè)和經(jīng)銷商們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)的。企業(yè)必須培養(yǎng)經(jīng)銷商對(duì)品牌的依附,經(jīng)銷商必須培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)可,不僅僅是店面裝修、廣告投入、市場(chǎng)開拓、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)和安裝就能開拓一片廣闊市場(chǎng)的。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、鞏固、堅(jiān)持培養(yǎng)消費(fèi)者們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同意識(shí),只有這樣,市場(chǎng)才可以值得期待。套句行話說(shuō),是產(chǎn)品就一定會(huì)有市場(chǎng)的。